Kategorie
Nejnovější diskuze
Kde se diskutuje
Kam jsem přispěl
Sledované diskuse
Síň slavy
Fórum > Fotograf a fotografie

Reklamace svatebních fotografií. Stalo se vám to?

Zobraz úvodní příspěvek
Profilova fotka
Ahojky, měla bych dotázek, jestli jste někdy někdo nereklamoval svatební fotografie, v pátek nám dorazily a jsou hrozné, moje mamka nafotila hezčí a to není žádný fotograf:-( Bohužel nám agentura poslala jiného fotografa, než jsme byli domluveni - toho jsme pečlivě vybírali podle jeho práce a referencí a jeho fotečky se nám moc líbily, tohle je bohužel propadák:-(.
Odpovědět
1 2
3
4
Profilova fotka
@niccky.z ahoj my jsme dopadli s fotkama podobně. Z fotografky jsem byla nejdříve nadšená, ovšem hned po svatebním dni jsem změnila názor. Neuměla nás nijak " naaranžovat", sama jsem jí říkala, že že to nebude moc hezké, ale škoda mluvit. Z fotek jsem zklamaná ( ty co mám v albu jsou od známých), jsou na nich amaterské chyby, leskneme se na nich jak psí kulky, svatebčany, které jsem chtěla mít vyfocené, tak mám asi 3 fotky, no prostě nic moc. Samozřejmě, že se mezi tím množstvím nějaké hezké najdou, to jo, ale celkově jsem byla dost zklamaná. Nemám třeba ani jednu, kde jsem sama z blízka -prostě jen obličej, třeba zamyšlená, zamilovaná.....prostě portréty. Manžel se naučil sám fotky upravovat na počítači, tak udělá retuše sám. Máme je jen na cd, takže si je budeme vyvolávat sami. Fotografce jsem to řekla, vypadala dost překvapeně a zklamaně, prý si ještě nikdo nestěžoval. Bohužel to není jen subjektivní názor, ale shodli se na tom skoro všichni, komu jsme je ukazovali. No, cena nebyla nijak šílená, kdyby jsme platili o 5 tisíc víc, o to víc by nás to asi štvalo. Jsem těhotná a chtěli jsme k ní jít fotit těhu fotky, ale asi to už neriskneme.
Odpovědět
@finezuza to vas taky fotila LR??
Odpovědět
Profilova fotka
ne, někdo jiný, ale taky jsem zklamaná :)
Odpovědět
@cooke Já si myslím, že to má být přesně opačně, než jsi napsala. Zákazník by si měl vybírat fotografa po dle toho, jestli jeho fotografie vyhovují jeho vkusu a ne tlačit fotografa k tomu, aby se nám přizpůsobil. Každý kdo fotí má nějaký svůj styl a v tom je dobrý, je podle mně hloupost chtít tlačit fotografa někam jinam. Někdo rád dělá hodně úprav , někdo má svůj čistý styl, někdo je spíš na pózování a někdo spíš na reportáž a klient by si měl vybrat toho, který umí to, co klient chce a ne si myslet, že to je jako v pekařství, řeknu co chci a prodavačka mi to dá. Co se týká nespokojenosti s fotkami, myslím, že zákazník má právo předpokládat, že obdrží fotky takové kvality, jakou se daný fotograf prezentuje, ale často je to tak, že se holky samy sobě na fotkách nelíbí a myslí si, že to je chyba fotografa nebo chtějí nádherné fotky z hostiny a berou se v sokolovně do dvou metrů obložené dřevěnými palubkami. Některé věci se asi reklamovat dají, ale když zadáte zakázku "umělci", který nic neumí, zbývá vám jedině se soudit, pokud vás při sjednávání té zakázky uvedl v omyl.
Odpovědět
Profilova fotka
@hellesvan Myslela jsm to trochu jinak, i fotograf by měl respektovat přání zákazníka. Jak by to třeba vypadalo kdybychom zašli do kadeřnictví a kadeřník by ná na hlavě vytvořil něco zcela divokého vyjadřájícího jeho "styl" a nerespektoval při tom naše přání??? Jak jsem psala je to subjektivní, a je třeba posoudit obě strany mince.
Odpovědět
@cooke Jasný, to chápu, máš pravdu. Jenom když použiju to tvoje přirovnání, tak některé nevěsty mi připadají, že vlezou do kadeřniství ExtremeHairstyle, kde je kadeřník s piercingem a růžovejma dredama a při odchodu jsou v šoku z toho, že nepochopil, že chtěly elegantní mikádo s krátkou ofinou. Ta kampaň co tu měla v jednom fóru daná fotografka byla výmluvná sama o sobě. Někdo napsal, jak je skvělá a že fotí za pakatel, když ji seženete další oběť a už to jelo jako lavina. Když někoho víc zajímá ten pakatel než ta fotografka, tak se pak nemůže divit, že má dredy místo mikáda.
Odpovědět
@hellesvan Určitě máš pravdu, s tou kampaní obzvlášť, já třeba zpětně vím, že jsem byla prostě blbá, měla jsem poslechnout špatný pocit a vycouvat, dokud to šlo. Reklamovat nebudu, protože vlastně není co reklamovat. To, že jsme dle jejích stránek čekali něco jiného a to, co jsme dostali, se mi nelíbí, asi stačí těžko. Nebo že fotila to, co se líbilo jí - ano, má na to právo, i když pro tohle podle mě platí přesně to, že tam byla ona pro nás, ne my pro ni. A ty věci, lidi nebo situace, které na fotkách chybí, už mi nikdo nevrátí. A věř mi, že je dost hrozný pocit, když vím, že moje mamka ty fotky skoro obrečela, protože skoro nikde není - měla pocit, jako by na té svatbě ani nebyla... Myslíš si, že tohle jsou věci, které jdou předem odhadnout?
Odpovědět
Profilova fotka
@terinka86 Vy jste taky byli nespokojený s LR? Tak to potom nechápu všechny ty pozitivní reakce na fcb. To jí tam snad píšou známí nebo fakt nevim... Btw ten váš bus se jí hodně líbil, má s ním fotku na svém osobním profilu...
Odpovědět
Profilova fotka
@terinka86 Jo a jakou kampaň máš na mysli???
Odpovědět
@jana_alex Byli, no. Mě zase strašně překvapilo, když jsem zjistila, že i vy jste byli nespokojení... S tím busem to víme, fotila ji moje svědkyně, psala jsem o tom do té předchozí diskuze. "Kampaň" - teda myslím, že tím hellesvan myslela tohle - je na začátku té tematické diskuze, jak se nevěsty domlouvají, že se dohodí navzájem, aby získaly slevu (byla to nějaká akce).
Odpovědět
@jana_alex @terinka86 tak holky poslala jsem fotky zopar znamym a ty rikali ze co to mame za fotky ze kto nam to fotil ze su to xxxxx. A taky se ptali na fotky ze svatby a ja im musela rict ze proste nejsu ]-(
Odpovědět
@terinka86 @niccky.z holky, tak se tam do me jeste na fb pustila znovu a vysmala ve svym komentari. Takze mi to jen potvrzuje to, ze se opravdu neumi chovat.
Odpovědět
Článek se načítá
Profilova fotka
@niccky.z to opravdu neni moc kvalitni foceni. Poradny fotograf ma byt schopen ze svatebniho dne udelat stovky krasnych fotek. Par desitek hezkych fotek dokaze nafotit i bezny amater (cim vice se vyfoti, tim vetsi sance je, ze z toho bude vice hezkych fotek). Tak to me fakt moc mrzi, ze jste nemeli s fotografem stesti. Ono asi na kazde svatbe se toho moc nepovede, u nas catering, u Vas fotky. Ach jo taky. Neves hlavu, vzdy je moznost si nechat nafotit lepsi profi fotky nesvatebni, ktere muzou byt mnohokrat krasnejsi. Jinak co bych delala ve Tve situaci? Pozadala bych fotografku o "raw" formaty fotografie a dala je jinemu sikovnejsimu fotografovi, aby mi je alespon lepe upravil (a pritom bych se modlila, ze foti "raw" format a ne jpegy... protoze s temi uz se moc udelat neda, i kdyz neni to "uplne ztracene"...). Zkus o tom popremyslet, za zkousku a zeptani se nic nedas. Mam dojem, ze i pan Sebesta to tu nekde v jeho prispevcich popisoval.. ze i s "pokazenymi fotkami" se da leccos "vykouzlit' kdyz se kvalitneji graficky zpracuji. ;-)
Odpovědět
@princezna_kp dekuji za napad popremyslime nad tym :)
Odpovědět
Profilova fotka
@niccky.z nemas zac, snad se Vam postesti. Nas se trebas fotograf ptal, jestli se nam libi jeho upravy fotek (po ukazce prvnich fotek), jestli se nam libi a nebo jestli je chceme upravit trosku jinak. Nechali jsme to vsak kompletne na nem. Drzim palce, ztracene si myslim to kompletne neni. ;-)
Odpovědět
@terinka86 To nevím, jak to odhadnout. My dali hodně na doporučení známých, líbily se nám i jejich fotky i ukázky svateb, které jsme od fotografa dostali a všechny byly úžasné. Nevím, jestli podle ukázky na webu se dá něco odhadnout, protože jsem tu taky viděla diskusi na nějakého fotografa, co vůbec nemá na profilu svoje fotky, ale cizích autorů. Určitě bych chtěla vidět ukázky celých svateb a jestli už bych dopadla jako vy, tak bych se z ní snažila dostat aspoň nafocený materiál pro případ, že by se mi naskytla šance nechat si to od nějakého grafika nebo někoho kdo umí retušovat fotky nějak zachránit. Zkus to brát pozitivně, ty krásné vzpomínky máš přece v hlavě a sebeblbější fotky na tom nemůžou nic změnit.
Odpovědět
Profilova fotka
@hellesvan jj souhlasím, taky jsem tu "kampaň" celou četla .... ale někteří lidi jsou prostě hloupí a pak se není čemu divit....
Odpovědět
Profilova fotka
@terinka86 Aha, tak o takové "kampani" ani já nic nevím... Jinak u nás se to tak střídalo - prvně, když jsem viděla fotky, tak šok. Každá jinak velká, usekané hlavy... Už jsem to tu někde psala. Pak jsme si zas říkali, no, tak není to tak špatné, pak zas, no ale ta retuš - není nám vidět do obličejů, některé fotky děsně přesvícené. A nakonec jsme skončili u toho, že s tím už stejně nic neuděláme, takže je zbytečné se stresovat. Jako původně jsem k ní chtěla jít i na těhu a miminkovské fotky, ale jako ani náhodou!!! Nehledě na to, že mi ani lidsky tak moc nesedla.
Odpovědět
@jana_alex Já jsem tu diskuzi taky objevila až zpětně, když už jsme s ní byli domluvení... My jsme to nakonec taky uzavřeli s tím, že už to stejně změnit nejde, ale stejně mě to vždycky zamrzí - a jinak jsem to měla stejně, před svatbou jsem taky plánovala, že to nebude poslední, ale teď už ani náhodou!
Odpovědět
@kajsav
Odpovědět
@kajsav Nechtěně jsem odeslala příspěvek, než jsem ho napsala:-) Reaguji už na starší příspěvek, že se tu řeší pořád dokola, že se vyplatí do fotografa investovat dřív. Když jsem ale četla diskusi, tak nespokojená byla i nevěsta, která platila 11. tis., takže ono to vždy taky není jen o těch penězích.
Odpovědět
@jana_alex taky jsem k ní jedno chtěla jít na těho a miminkovský a taky jsem si to rozmyslela :-) @terinka86 mě přijde, že když jsem na fotografku hledala reference, tak žádné špatné ani nebyly. Vyrojily se až teď :-(
Odpovědět
@jana_alex taky jsem k ní jednou chtěla jít na těhu a miminkovský a taky jsem si to rozmyslela :-) @terinka86 mě přijde, že když jsem na fotografku hledala reference, tak žádné špatné ani nebyly. Vyrojily se až teď :-(
Odpovědět
Profilova fotka
@katafirka Přesně tak, když jsem hledala, tak jsem taky nenašla ani jednu negativní reakci... Já půjdu na těhu začátkem roku, ale k ní tedy rozhodně ne-e...:-)
Odpovědět
@jana_alex já taky právě ne a to jsem toho projela docela dost. Naštěstí jsme ve fázi snažení, tak mám čas se rozhlížet. Už si přemýšlela, u koho se necháš vyfotit?
Odpovědět
@katafirka no ja jsem nato stejne zadne negativne reference nenasla predtym i na schudzke i komunikace byla na dobrej urovni :) no bohuzel vysledek je jiny :(
Odpovědět
@princezna_kp myslím, že raw ti žádnej fotograf nedá, aspoň takovýho neznám
Odpovědět
Profilova fotka
@verisek v ramci reklamace (a zachovani povesti) mozna ano ;-) Pokud vysvetlis, ze by jsi je rada nechala upravit jinym fotografem/grafikem, ke Tve spokojenosti. Jinak co jsem koukala na zahranicnich webech, tak se s nekterymi fotografy da domluvit (sice predem, ale da) na tom, ze oni te odfoti a daji ti raw format fotek, ktery si ty potom sama zpracujes ci jejich zpracovani zaridis. (uz si nepamatuji, kde jsem o tom cetla, ale cetla jsem to na nejakem foto foru ;-) )
Odpovědět
@jancip @kajsav presne, cena neni garanci kvality. neni zarukou, ze nejdrazsi saty a nejdrazsi fotograf znamena nejlepsi vysledek.
Odpovědět
@jana_alex @katafirka @niccky.z Taky jsme nenašli žádné negativní reference, osobní schůzka proběhla v pořádku, fotky na netu se nám líbily... Za chyby se holt platí ]-(
Odpovědět
1 2
3
4
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí
Nenašli jste co jste hledali?