Menu Forum

Po vrácení výrobku mi v obchodě nevrátili peníze

4. pro 2008  • 
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
 Ahojky holky, prosím poradte.....
Včera odpoledne jsem si koupila žehličku na vlasy, chtěla jsem si ji dát jako pod stromeček, no ale když sem přišla domu tak mi přítel pyšně daroval jinou lepší....
Tak jsem dnes byla v dané prodejně elektra s účtenkou, záručákem.Krabici jsem ani nerozbalila, žehličku nezapla ani nevyndala ven.
Ale oni ni řekli, že si můžu vybrat něco jiného v té ceně, nebo že musím počkat až tu žehličku prodají a pak mi vrátí peníze.....Jsem docela namíchnutá, ted před vánocema se každá kačka hodí a podle reklamního řádu jsem v právu emoticon emoticon emoticon
3. pro 2008 v 15:55  • Odpověz  •  To se mi líbí
 Přidej příspěvek
fotoportrét
fotoportrét
martinka.t
1
Registrovala se 31. ledna 2006 na beremese.cz. Přidala 3397 příspěvků. Má 41 přátel.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
martinka.t
1
Registrovala se 31. ledna 2006 na beremese.cz. Přidala 3397 příspěvků. Má 41 přátel.
  • Neví, kdy bude svatba
 Cal to je nejake divne.. ja jsem mela porad za to, ze ze zakona mas narok na vraceni penez bez udani duvodu do 14 dni ode dne nakupu v neporusenem a originalnim obalu emoticon

Uvidis. co ti poradi ostatni holciny, ale asi bych to na ne takhle vytahla emoticon emoticon
3. pro 2008 v 16:24  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
kamirka
Registrovala se 29. listopadu 2007 na beremese.cz. Přidala 1733 příspěvků. Má 2 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
kamirka
Registrovala se 29. listopadu 2007 na beremese.cz. Přidala 1733 příspěvků. Má 2 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
 calissto: delam na sluzbach zakaznikum, takze taky vracim penize za zbozi...

Musis jim rict, ze podle zakoniku jsi v pravu, ze zbozi muzes vratit do 30 dnu tusim, jak ktera prodejna.Ale povinne to bude u vsech nekolik dnu, ja znam jen nas rad a ty ostatni moc nevim emoticon Kde jsi to koupila, na netu se to pujde dat najit...

Jinak se Ti zadny jiny vyrobek nehodi?? Ze by sis to vymenila? hLavne tu zehlicku nerozbaluj a nech ji tak, jak byla, aby nemohli mit kecy...
3. pro 2008 v 16:43  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
kamirka
Registrovala se 29. listopadu 2007 na beremese.cz. Přidala 1733 příspěvků. Má 2 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
kamirka
Registrovala se 29. listopadu 2007 na beremese.cz. Přidala 1733 příspěvků. Má 2 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
 Jinak pokud to je malý obchod, tak třeba nechce přijít o ty peníze... Tak Ti něco nakecali emoticon
3. pro 2008 v 16:44  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petruszkaa
4
Registrovala se 12. července 2007 na beremese.cz. Přidala 10939 příspěvků. Má 7 přátel. Region Brno.
fotoportrét
fotoportrét
petruszkaa
4
Registrovala se 12. července 2007 na beremese.cz. Přidala 10939 příspěvků. Má 7 přátel. Region Brno.
 martinka, těch 14dnů je na internetu. U kamenných prodejen to bude jinak...určitě to bude v Obchodním zákoníku.

V nejhorším to prodat někde na aukru, apod. S účtenkou by to neměl být problém.
3. pro 2008 v 17:16  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
 koupila jsem to v Elekto Jánský v Ostrově, není to moc velkej obchod ale už je tam pěkných pár let...nevím no

Kami: no právě, že tam nemaj moc velkej výběr tak sem nic nechtěla a le hlavně sem nechtěla z toho důvodu, že má známá taky dělá v cetru služeb pro zákazníky a vím že se peníze vrací....
Tu žehličku jsem nerozbalila ani nepoužila emoticon

Ale co mám dělat , když se budou cukat?
3. pro 2008 v 17:46  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
janabanana
8
Registrovala se 15. června 2008 na mojasvadba.sk. Přidala 539 příspěvků a 1 album. Má 16 přátel. Region Spišská Nová Ves.
fotoportrét
fotoportrét
janabanana
8
Registrovala se 15. června 2008 na mojasvadba.sk. Přidala 539 příspěvků a 1 album. Má 16 přátel. Region Spišská Nová Ves.
 mas pravo na vraceni pokud je nepouzta a neporuseny obal no muzes jim pohrozit treba uradem na obranu spotrebitele nebo tak neco ale normalne bych tam sla a rekla ze na to mam ze zekona pravo jinak ta lhuta by mela byt na uctence nebo zarucaku
3. pro 2008 v 18:29  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
 já sem jim to tam říkal a, že mám ze zákona na to právo a ten prodavač mi řekl, že on s tím nic nezmůže...
Ted koukám na čoi jestli je tam vyložene napsáno co a jak
3. pro 2008 v 18:36  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
petruszkaa
4
Registrovala se 12. července 2007 na beremese.cz. Přidala 10939 příspěvků. Má 7 přátel. Region Brno.
fotoportrét
fotoportrét
petruszkaa
4
Registrovala se 12. července 2007 na beremese.cz. Přidala 10939 příspěvků. Má 7 přátel. Region Brno.
 Presne. Prosla bych si peclive zakonik a paragrafy, kde se o tom pise bych si i vytiskla. Chtit jednat s vedoucim a pohrozit prip. COIkou.
3. pro 2008 v 19:49  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
janabanana
8
Registrovala se 15. června 2008 na mojasvadba.sk. Přidala 539 příspěvků a 1 album. Má 16 přátel. Region Spišská Nová Ves.
fotoportrét
fotoportrét
janabanana
8
Registrovala se 15. června 2008 na mojasvadba.sk. Přidala 539 příspěvků a 1 album. Má 16 přátel. Region Spišská Nová Ves.
 no jeste me napada ze pokud maji nejaky specialni postup nebo tak neco tak na to maj upozornit treba vyveskou v obchode na zarucnim liste... na uctence nic nepisou???
3. pro 2008 v 19:52  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
blanka.k
1
Registrovala se 15. července 2007 na beremese.cz. Přidala 5541 příspěvků. Má 19 přátel.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
blanka.k
1
Registrovala se 15. července 2007 na beremese.cz. Přidala 5541 příspěvků. Má 19 přátel.
  • Neví, kdy bude svatba
 Calisto - setsřenka měla problem s rklamací u Fotolabu, tak volala na SOS , prý mají nějakou placenou (ale levnou, ne za 60,- za minutu) linku, kde jí poradili a pak jí paní i poslala na mail nějaké části zákoníku, co se jejího problému týkalo. A jak píše Petruszkaa, tak těch 14 dní na vrácení bez udání důvodu je při nákupu přes net. Mám takový ocit, že bez udání důvodu není možné zboží vrátit, pokud s ho koupila v kamenném obchodě, ale většina obchodů to nabízí....
3. pro 2008 v 19:53  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
lucie777
5
Registrovala se 21. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 2357 příspěvků. Má 81 přátel. Tehovec, Region Praha - východ.
fotoportrét
fotoportrét
lucie777
5
Registrovala se 21. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 2357 příspěvků. Má 81 přátel. Tehovec, Region Praha - východ.
 Jak říkala Petrus, těch 14 dnů je na netu či jinak na dálku, v obchodním zákoníku to ale určitě neheledej (jestli nejseš firma), ale v občanským by to mělo být, každopádně to nemůžu najít.. Ale bohužel si myslím, že oni mají pravdu, tak to vyměň za něco jinýho nebo si počkej, až tam někdo bude něco kupovat a zkus se s dotyčným domluvit, aby ti dal peníze, že mu "dáš" na výměnu tu žehličku..
3. pro 2008 ve 20:01  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
chaarleene
Registrovala se 22. dubna 2007 na beremese.cz. Přidala 3213 příspěvků. Má 14 přátel.
  • Svatba byla 28. července 2007
    Na Lipnici
fotoportrét
fotoportrét
chaarleene
Registrovala se 22. dubna 2007 na beremese.cz. Přidala 3213 příspěvků. Má 14 přátel.
  • Svatba byla 28. července 2007
    Na Lipnici
 cal, já si myslím, že v zákoně to není... Do těch 14 dnů je to pouze u nákupu pomocí prostředků komunikace na dálku a zboží je předané mimo provozovnu (tj. neplatí to ani, když to objednáš přes net a pak to na prodejně vyzvedneš). Pokud to koupíš v prodejně, tak ten nárok není, to je jen na dobré vůli toho obchodu. Navíc tohle podle mě není reklamace. No, kdyžtak zkus mrknout do občanského zákoníku, ale myslím, že to tam není...
3. pro 2008 ve 20:02  •  Svatba byla v červenci 2007  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
calistto
Registrovala se 26. srpna 2008 na beremese.cz. Přidala 469 příspěvků. Region Karlovy Vary.
  • Neví, kdy bude svatba
 napsal jsem mejl na čoiku tak uvidím ale u nás v práci se to normálka vrací, a to nemluvím o vánocích kdy dostanete 3 stejné věci a taky se to vrátí....
4. pro 2008 v 09:22  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
anaxamon (33 r.)
Registrovala se 20. května 2005 na mojasvadba.sk. Přidala 6640 příspěvků. Má 47 přátel. Pezinok, Region Pezinok.
  • Svatba byla 13. září 2008
    Slovensko
fotoportrét
fotoportrét
anaxamon (33 r.)
Registrovala se 20. května 2005 na mojasvadba.sk. Přidala 6640 příspěvků. Má 47 přátel. Pezinok, Region Pezinok.
  • Svatba byla 13. září 2008
    Slovensko
 kedze tema nie je o reklamacii ale o vrateni tovaru chcem vas premenovat na Vratenie vyrobku do obchodu, avsak mam problem, ako spravne napisem v cestine slovicko "vratenie" ? emoticon emoticon
4. pro 2008 v 09:28  •  Svatba byla v září 2008  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
princezna
Registrovala se 29. května 2005 na beremese.cz. Přidala 4208 příspěvků a 1 album. Má 1 přítele.
  • Svatba byla 30. března 2007
fotoportrét
fotoportrét
princezna
Registrovala se 29. května 2005 na beremese.cz. Přidala 4208 příspěvků a 1 album. Má 1 přítele.
  • Svatba byla 30. března 2007
 anax "Vrácení "
4. pro 2008 v 09:32  •  Svatba byla v březnu 2007  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
plami
2
Registrovala se 16. června 2008 na beremese.cz. Přidala 107 příspěvků a 2 alba. Má 1 přítele. Region Most.
  • Svatba byla 28. června 2008
    Na Červeným Hrádku u Jirkova, Region Chomutov
fotoportrét
fotoportrét
plami
2
Registrovala se 16. června 2008 na beremese.cz. Přidala 107 příspěvků a 2 alba. Má 1 přítele. Region Most.
  • Svatba byla 28. června 2008
    Na Červeným Hrádku u Jirkova, Region Chomutov
 pokud to zboží je jako nový, nerozbalený, neměl by být problém ani vrátit peníze, i když moc dobře chápu, že jako menší krámeček to udělají neradi, taky máme malý krám s počítači a občas někdo s něčím takovým přijde, buď nabídneme výměnu za jiný zboží nebo když opravdu zákazník nechce nic jinýho, penízky vrátíme, ale spíš se stává že zákazník zboží už rozbalí a poruší obal, to je pak těžký....pak se s náma dohadují, že v tescu nebo jiným marketu jim to bez řečí vymění i když je to rozbalený - no je rozdíl mezi marketem kde vydělávají miliony a mezi malým krámkem co vydělává jen na nájem a elektrikuemoticon) ale jak říkám, když je zboží v neporušeném obalu, neděláme problémemoticon
4. pro 2008 ve 12:41  •  Svatba byla v červnu 2008  • Odpověz  •  To se mi líbí