0
lajkov
7
správ
Nedoporučuji hotel na Prostřední Bečvě
Dobrý den,měli jsme zde svatbu a rozhodně nedoporučuji! Jenom stručně napíšu,psala jsem jim recenzi na jejich stránky hodinu jsem to smolila a oni mi to po pár dnech,jak to zjistili smazali. Neskutečné. Domluva mezi provozní,zároveň majitelkou a servírkami katastrofální,servírky kromě jedné,strašné kopyta. Jedná tam byla ten den poprvé a druhá pár dní.. Na místě kde se měl konat obřad bordel,těsně před obřadem to uklízeli ženichovi kamarádí. A to si účtujou za obřad 1000 Kč. V den svatby jsem s majitelkou řešila pár nesrovnalosti. V místě odkud jsem měla přicházet,si postavili stan,měli tam v sobotu kromě nás ještě jednu akci. Takže jsem to musela změnit. Koule které visely na stropě jsem chtěla v pátek sundat,v sobotu mě bylo oznámeno,že pokud je tam nechci mám si je sundat sama. Neskutečné v pátek jsem tam byla celé odpoledne i večer,spala jsem tam totiž už z pátku na sobotu. Nepadla ani zmínka o tom. Nakonec mi to v sobotu sundával od svědkyně přítel. Jídlo tak napůl někomu chutnalo,někomu ne! Mě rozhodně ne svíčková - nebyla svíčková,maso ale bylo výborné - měkké. Polévka nedochucena. Obsluha nefungovala tak jak měla,byli jsme domluvení že nealko z lednice a alko,bude ve formě samoobsluhy a pivo,které jsme měli naražené v sále,kofolu a kávu budou obsluhovat ony. Nakonec to dopadlo tak,že i pivo si dokonce točili svatebčané sami ,protože servírky nebyly schopné. Místo toho,aby alespoň jedna byla v sále a obsluhovala,3 servírky se tísnily a postávaly za barem v restauraci. Na kávu jsme čekali někteří i hodinu. Nebyli ji ani schopné objednat,musela jsem za nimi jít a říct co dělat. Mezitím ženichův svěděk obešel svatebčany a kávy objednal,servírka na něj byla ještě drzá,že když si je objednal,tak si je může rovnou udělat i sám. Neskutečné. Dort nebyla nachystaný na stole,jak jsme byli domluveni. Prostě jsme v mezičase nedělala nic jiného než lítala za servírkama a říkala jim co mají dělat!
Na druhý den při placení jsme to majitelce všechno řekla,s čím jsme byli nespokojeni a tak. A majitelka s tím vším souhlasila,že ví o tom,že mám pravdu,ale jak jde vidět tak s tím nic neděla. Hlavně že zákaznici zaplatí,ale že jsou nespokojeni to je jedno. Nejlepší na tom všem bylo,že nestíhali svatbu,ale hlavně že tam v ten den měli ještě jednu akci. Prostě vydělat co nejvíc... NEDOPORUČUJI!
Odpovědět
sponzor fóra
0
lajkov
Dobrý den,
To co píšete je učebnicový příklad, jak si neorganizovat vlastní svatbu. Byla jste zde s dítětem již od pátku a vše organizovala sama ve vlaství režiji : svatební výzdobu, přípravu obřadu, pohoštění příchzích hostů, dekorace, atd. a hlavně průběh oslavy a zábavu. Proto jste si vlastní svatbu neužila a hledáte viníka.
Objednáno jste měli od nás: misy pro první pohoštění, svatební menu, kávu a večerní raut a čokoladovou fontánu,
z nápoju pivo a nealko "samoobsluhou"dle skutečnosti.
Pivo a kávu jsme podávali po celý prúběh oslavy podle potřeby a dohody. Požadovala jste po personálu, aby servírovali a roznášeli na našem porcelánu vše, dorty, koláče, cukrovinky, zákusky a to samozřejmě průběžně dělali. Alkohol a víno jste měli všechno vlastní.Vše jste jak jsme viděli jste organizovala sama a to je náročný úkol i pro zkušeného organizátora,
natož pro nevěstu, která si to má hlavně užít !
Na průběžné datazy, na kvalitu služeb a podávaného jídla během dne a večera nám byla sdělena od Vás i rodičů maximální spokojenost.I Vaší hosté byli velice spokojeni, využívali celý areál, terasu i bazén, vše bylo spolu se sálem k dispozici zdarma.
Tisic korun navíc, za celý svatební shon od ránního pohoštění hostů, se servisem skoro do rána, kdy Vy jste sama odjížděla v neděli kolem poledne a to jsme chystali ještě ranní snídani z Vašeho rautu pro zbylé hosty, to byla spíše sybolická částka.
Na výtku ohledně nedostatku v obsluze jsme sice nereagovali, ale není pravda co píšete.Nebrala jste v úvahu to,že Vaší hosté se pohybují všude v sále v restauraci, na terase a vše se musely obsluhovat.Obsluha na počet hostů byla dostatečná.
Přípomínam fakta- nápoje kromě piva a kávy jste měli mít s vlastní obsluhou!
Akci, kterou zmiňujete jsme přesunuli mimo budovu a účastnici Vás nijak neomezovali.
Jsme rodinná firma a za kvalitou jidla jeho množství a rozsah požadovaných služeb si stojíme.
Kafková a personál Relax Kyčera
2
lajkov
Zobrazit profil
katevonf
12.11.2015
2
lajkov
No to si snad,ze mně děláte srandu ne? V pátek odpoledne jsem si dělala výzdobu sálu,přípravu obřadu,jak Vy říkáte jsme si chystali už ve čtvrtek! A co má společného mé dítě s tím,že jsem si neužila svatbu? V pátek odpoledne až do večera jsem si v sále se svědkyní dělala výzdobu. Pak přijel,teď už manžel se synem za náma. Společně jsme odjížděli domů a vraceli jsme se k Vám až večer,kde jsem malého dala spát a šla jsem pokračovat ve výzdobě,protože kdyby Vy jste nachystali nám tabuli,tak jak jsme byli domluveni,tak už bych to dávno měla hotové..! A v den svatby jsem o synovi ani nevěděla a to měl v době kdy jsme měli svatbu 2 a čtvrt roků. Byl úplně hodný. Holt,tak jak si dítě vychováte,tak ho máte! Já vím,že máte potřebu se obhajovat,ale buďte tak laskavá a neházejte vinu na mě! Že vy nemáte ani žadný zkušený personál,servírky,(jenom co jedna byla zkušená,ty zbývající dvě - jedna tam byla krátce a druhá ten den poprvé) Za to já Vám nemůžu. Měli byste třeba popřemýšlet jestli třeba není chyba ve Vás,že k Vám nikdo nechce jít dělat. Ale to je věc druhá, O tom se tady nehodlám bavit.
Abych to upřesnila 1000 Kč,jste si účtovali jenom za obřad a to,že jste tam dovezli slávobránu,kterou jsme si ve čtvrtek sami nazdobili,dovezli asi 10 židli. Toť vše. A ještě jste tam ke všemu nechali bordel,který uklizeli ženichovi kamarádí. Tak mi taky nevykládejte tady tohle,že jste si účtovali 1000 Kč za servis od rána až do dalšího rána. S tím jídlem to máte pravdu,že si svatebčané i my pochvalovali,ale to se jednalo jenom a pouze o raut. O hlavním jídle a polévce se tohle říct nedalo. Ano vlastní alkohol a nealko,to jsme byli domluveni,že se budeme obsluhovat sami,tohle neřeším,já jsem řešila,že pivo,které jsme měli naražené v sále,si dokonce svatebčané museli točit sami a na kávu jsme čekali strašně dlouho. někdo si stěžoval,že i hodinu. No obsluha mi nepřišla dostatečná,tak jak píšete. jedna zkušená servírka a jedna nezkušená brigádnice na svatbu a ještě jednu akci. Ta třetí servírka přišla až kolem kolem 3 hodiny.
Však ať si to lidí přečtou a posoudí sami.
1
1
Nenašli jste co jste hledali?