Menu Forum

Nespolehlivé firmy. Varování.

4. črc 2016  • 
 Přidej příspěvek
fotoportrét
fotoportrét
zana3
8
Registrovala se 23. dubna 2009 na beremese.cz. Přidala 121 příspěvků a 2 alba. Má 6 přátel. Region Praha.
  • Svatba byla 21. května 2011
    Praha 1, Region Praha
fotoportrét
fotoportrét
zana3
8
Registrovala se 23. dubna 2009 na beremese.cz. Přidala 121 příspěvků a 2 alba. Má 6 přátel. Region Praha.
  • Svatba byla 21. května 2011
    Praha 1, Region Praha
 Nechtěla jsem psát, ale nakonec napíšu. Nemám zkušenost se svatebními šaty, ale i přesto by má zkušenost mohla pomoci nevěstě. Sháněli jsme šaty pro družičku a i na základě referencí jsme zašli do salonu Bellezza v Teplicích. Byli jsme z přístupu pí Lendlové nadšeni a i proto jsem se do salonu vrátila kvůli koupi plesových šatů. Opět byl přístup skvělý a já si vybrala dvoje a zaplatila 3000 Kč. Domluvily jsme se na termínu, kdy si první šaty vyzvednu upravené a donesu své boty kvůli úpravě druhých šatů. V dohodnutý termín (sobota) jsem do salonu dorazila, podotýkám, že jsem kvůli tomu jela z Prahy do Teplic. Salon byl zavřený, i když to bylo v normální otevírací dobu, a pí Lendlová měla mobil vypnutý. Napsala jsem ji tedy SMS, že jsem v Teplicích do neděle a ať se mi ozve. Nic, tak jsem ji v pondělí já i moje mamča několikrát volaly na pevnou i na mobil, telefon vyzváněl, ale nikdo to nebral. Naštěstí mamča bydlí v Teplicích, tak do salonu v úterý vyrazila osobně. Dostalo se jí reakce, že pí Lendlová na schůzku zapomněla, SMS dostala v sobotu, ale proč se sama neozvala, vysvětlit nedokázala. A v pondělí jí prý nikdo nevolal!! A první šaty? Samozřejmě ještě nebyly upraveny! Tak ještě mamča pí Lendlové nabídla, že mi ihned teď sama zavolá ze svého mobilu, abychom se domluvily na termínu vyzkoušení druhých šatů s botami. Na to reagovala pí Lendlová, že mi zavolá večer sama a domluvíme se. Nemusím ani psát, že je dnes středa večer a nikdo mi nevolal. Mám pocit, že od té doby, co pí Lendlová zinkasovala peníze, její ochota a vstřícnost jsou ty tam. Kromě toho, že se bojím, abych své zaplacené šaty vůbec dostala, tak nechci ani myslet na to, že nebudou připraveny šaty pro družičku a já pak budu muset lítat den před svatbou a shánět je. Kdybych tohle věděla, tak do salonu ani nepáchnu…a to jsem po prvním setkání i litovala, že nemám svatební šaty z tohoto salonu. Naštěstí jsou rezervovány někde jinde!
30. bře 2011 ve 21:06  •  Svatba byla v květnu 2011  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
mishule12
1
Registrovala se 21. dubna 2011 na beremese.cz. Přidala 7 příspěvků. Má 16 přátel. Region Praha.
fotoportrét
fotoportrét
mishule12
1
Registrovala se 21. dubna 2011 na beremese.cz. Přidala 7 příspěvků. Má 16 přátel. Region Praha.
 @rainfairy Ahoj, to bych též ráda věděla, budeme ho mít na obřad i na hostinu, reference má na stránkách dobré, tak ještě aby to bylo doopravdy ... emoticon
21. dub 2011 ve 23:52  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
marti_ (29 r.)
25
Registrovala se 2. února 2011 na beremese.cz. Přidala 34 příspěvků, 2 alba a 1 článek. Má 3 přátele. Region Brno.
  • Svatba byla 7. května 2011
    Letohrádek Mitrovských, Region Brno
fotoportrét
fotoportrét
marti_ (29 r.)
25
Registrovala se 2. února 2011 na beremese.cz. Přidala 34 příspěvků, 2 alba a 1 článek. Má 3 přátele. Region Brno.
  • Svatba byla 7. května 2011
    Letohrádek Mitrovských, Region Brno
 Přidávám velmi negativní zkušenost s šitím svatebních šatů od Lenky Kalivodové, obchodovala i na aukru (tam už má účet zablokovaný), ale má i vlastní webowky a ty jí samozřejmě nikdo nezruší. Nechá šít šaty "na míru" v Číně. Problém je v tom, že dodací lhůta má být 14-20 dnů. Já čekala rovncýh 65 dnů,. šaty mi byly velké a přišly černo-bílé! Naprosto nekomunikuje, odepisuje nejdříve za 5 dnů, peníze nevrátila. Řeší špatné šaty, jako REKLAMACI. Asi je trochu barvoslepá a musí si na toho někoho pozvat, protože šaty opravdu nejsou bílo-fialové. Nyní mi opět neodepisuje. POkračování dopíšu, až se paní uráčí emoticon
22. dub 2011 ve 13:22  •  Svatba byla v květnu 2011  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
 Ahoj holky nechtěla sem zde psát,ale jsem tak vytočená,že mi nic jinýho nezbývá.Objednávali jsme si prsteny z wolframu u firmy OZDOBSE.CZ,která sídlí v Litvínově.Mému nyní už manželovi,byl prsten malý,tak jsme ho posílali zpět na výměnu 6.4 s tím ,že jsme je prosily ,že jejn potřebujeme do 29.4.Firma uvádí ,že expedují do 24 hodin od přijetí zboží.Zhruba od 12.4 jsem je začala bombardovat emaily,jak to vypadá,jestli s tím můžeme počítat,že jsme nervozní at se prosím ozvou.Odpověděli mi asi až na x-ty email 26.4 ve 22:40 v noci s překlepy,kde jsem si email musela přeluštit.Takže den před svatbou jsme zháněli prsteny jiné,chtělo se mi fakt brečet.Naštěstí to dopadlo dobře,ale v noci sem před svatbou usínala vysílená a s migrénou.Dnes 2.5 nám prsten přišel na poště mě ujistili,že prsten odesílali až další den,takže mi normálně sprostě lhali v emailu,to je za prve,ale ještě k tomu my v nočním úterním emailu psali,že do druhého dne nám dorazí.Dnes jsem jim psala meila ...jak sou nespolehlivy atd...bezodpovědi.Pak jsem jim napsala na fcb a smazali to,tak jsem jim napsala ještě a na to my napsali,že je chyba na naší straně a to podotýkám ,že nám prsty měřili ve zlatnictví.Takže,kdybychom se na ně spoléhali ,a projistotu si nesehnali den před svatbou jiné prsteny,tak jsme v řitce emoticon A ještě sou arogantní a drzý.Vůbec nedoporučuji.Nekomunikují se zákazníkem,lžou a nakonec je vše vaše vina no tak to je vrchol.A uvádí nepravdivé udaje,jak mohou psat ,že expedují do 24 hodin .Navíc mi na poště řekli ,že to trvá 4 dny než balík dojde.Takže nám expedovali 17 dnů.....Opravdu pozor.A paní nebo spíš normální křupanka co mi teda konečně odepsala je pěkně drzá a arogantní!!!!To je skutečně Reprezentace jak víno emoticon
2. kvě 2011 v 15:57  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
kalkulka
1
Registrovala se 2. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 450 příspěvků. Má 4 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
kalkulka
1
Registrovala se 2. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 450 příspěvků. Má 4 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
 @jahy2 Dík za varování, na jejich stránky jse se u dívala a vypadaly dobře. Škrtám je tedy. To je síla, co se to děje.
2. kvě 2011 v 16:12  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
 @kalkulka A ted sem koukala na fcb a opět to tam smazala tu naši diskuziemoticontakže opravdu síla.
2. kvě 2011 v 16:16  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
civet
55
Registrovala se 2. října 2009 na beremese.cz. Přidala 3939 příspěvků a 2 alba. Má 34 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
civet
55
Registrovala se 2. října 2009 na beremese.cz. Přidala 3939 příspěvků a 2 alba. Má 34 přátel.
 @jahy2 a čekáš snad, že si na vlastních stránkách nechá kritické názory? To by musela být padlá na hlavu:o)
2. kvě 2011 v 16:18  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
kalkulka
1
Registrovala se 2. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 450 příspěvků. Má 4 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
kalkulka
1
Registrovala se 2. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 450 příspěvků. Má 4 přátele.
  • Neví, kdy bude svatba
 Tak snad ji neobjeví tady :D Aspoň jsi varovala mě, já to riskovat nebudu, takové neseriozní jednání bych nečekala.
2. kvě 2011 v 16:19  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
 @kalkulka Taky jsme v šoku ještě ted emoticon emoticon
2. kvě 2011 v 16:24  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
 @civet Ne nečekám,jen tím poukazuju, jaký sou to sprostáci,prostě ani nejsou schopni se omluvit a komunikovat....a vůbec už se tím nebudu zaobírat,jen sem chtěla upozornit a varovat ostatní před jednáním této firmy...,protože to nebylo příjemný, emoticon ve čtvrtek ještě běhat po Praze a shánět nové snubáky,nikomu bych to nepřála. emoticon Dopadlo to vše dobře a užili jsme si náš den,ale nechci,aby někdo musel projít takovým stresem zbytečně den před svatbou emoticon Ale naštěstí jsme prstýnky sehnaliemoticon
2. kvě 2011 v 18:14  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
jahy2
2
Registrovala se 24. ledna 2011 na beremese.cz. Přidala 39 příspěvků. Má 8 přátel.
 Tak a největší vrchol byl,když jsme dnes prsten vyzvedli a oni nám poslali stejnou velikost....vůbec prsten nevyměnili..mám stochuti je nakopat do zadnice!!!!Výslovně všechny varuji před firmou Ozdobse.cz.Je to banda analfabetů a fušarů!!!!!!!!I Prostě normální hlupáci,bůh ví,co je to zač.
4. kvě 2011 v 17:39  • Odpověz  •  To se mi líbí
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla fóra.
11. kvě 2011 v 10:45 • a.n.d.y
fotoportrét
fotoportrét
ptjj
17
Registrovala se 17. září 2010 na beremese.cz. Přidala 1624 příspěvků a 1 album. Má 55 přátel. Region Strakonice.
fotoportrét
fotoportrét
ptjj
17
Registrovala se 17. září 2010 na beremese.cz. Přidala 1624 příspěvků a 1 album. Má 55 přátel. Region Strakonice.
 @kalkulka i kdyby ji tady objevili, tak ji smazat nemuzou emoticon
11. kvě 2011 v 11:11  • Odpověz  •  To se mi líbí
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla fóra.
11. kvě 2011 v 11:55 • svatbaeshop
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla fóra.
11. kvě 2011 v 11:56 • a.n.d.y
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla fóra.
11. kvě 2011 v 11:59 • svatbaeshop
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla fóra.
11. kvě 2011 ve 12:02 • a.n.d.y
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla fóra.
11. kvě 2011 ve 13:01 • a.n.d.y
fotoportrét
fotoportrét
niccky.z
15
Registrovala se 16. února 2009 na modrastrecha.cz. Na beremese.cz přidala 2202 příspěvků. Má 89 přátel. Region Praha - západ.
  • Svatba byla 24. září 2011
    Region Praha
fotoportrét
fotoportrét
niccky.z
15
Registrovala se 16. února 2009 na modrastrecha.cz. Na beremese.cz přidala 2202 příspěvků. Má 89 přátel. Region Praha - západ.
  • Svatba byla 24. září 2011
    Region Praha
 Len aby som to uviedla na spravnu mieru, tie predchadzajuce prispevky ktore boli zmazane nesuvisia so zlymi skusenostami s hore uvedonou firmou. Doslo tu k technickej chybe a preto sme ich museli zmazat. Dakujem za pochopenie.
11. kvě 2011 ve 14:14  •  Svatba byla v září 2011  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
tamka77
Registrovala se 19. března 2010 na beremese.cz. Přidala 15 příspěvků. Má 1 přítele. Praha, Region Praha.
fotoportrét
fotoportrét
tamka77
Registrovala se 19. března 2010 na beremese.cz. Přidala 15 příspěvků. Má 1 přítele. Praha, Region Praha.
 Přidávám velmi špatnou zkušenost s Parkhotelem v Průhonicích. Museli jsme zrušit svatbu, která měla být 2.7.2011 z rodinných důvodů. Platili jsme zálohu 10,000kč. Paní Sedláčková nám ale oznámila, že se musí poradit s manželem zda nebo jestli vůbec nějaké peníze vrátí. Počítala jsem s tím, že si nechají poměrnou část, ale jejich přístup mě dostal. Naslibovat umí modré z nebe, ale skutečnost je jiná.
11. kvě 2011 v 15:58  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
civet
55
Registrovala se 2. října 2009 na beremese.cz. Přidala 3939 příspěvků a 2 alba. Má 34 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
civet
55
Registrovala se 2. října 2009 na beremese.cz. Přidala 3939 příspěvků a 2 alba. Má 34 přátel.
 @tamka77 Co máte ve smlouvě o té záloze? Jaká ta záloha byla - vratná nebo nevratná? POkud je záloha nevratná, tak vám nic vracet nemusí...
11. kvě 2011 v 16:11  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
tamka77
Registrovala se 19. března 2010 na beremese.cz. Přidala 15 příspěvků. Má 1 přítele. Praha, Region Praha.
fotoportrét
fotoportrét
tamka77
Registrovala se 19. března 2010 na beremese.cz. Přidala 15 příspěvků. Má 1 přítele. Praha, Region Praha.
 žádná smlouva nebyla, pouze požadavky na svatbu. O záloze nám řekla, že bude odečtena ze svatební hostiny. Jsem blbá, že jsem netrvala na nějaké smlouvě, ale ani ve snu by mě nenapadlo, že budeme svatbu rušit. Takže je to spíš jen takové varování. Ale třeba ještě něco nazpět dostanem emoticon
11. kvě 2011 v 16:22  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
dadamatysek (39 r.)
12
Registrovala se 6. ledna 2010 na beremese.cz. Přidala 60 příspěvků a 1 album. Má 2 přátele. Region Praha.
  • Svatba byla 26. června 2010
    Na zámku Veltrusy, Česká republika
fotoportrét
fotoportrét
dadamatysek (39 r.)
12
Registrovala se 6. ledna 2010 na beremese.cz. Přidala 60 příspěvků a 1 album. Má 2 přátele. Region Praha.
  • Svatba byla 26. června 2010
    Na zámku Veltrusy, Česká republika
 @trolen Souhlasím. Ačkoli sme tam zaplatpánbu neměli svatbu. Stačil nám s manželem jeden nic moc oběd.. Obsluha děsná.. :/
11. kvě 2011 v 18:32  •  Svatba byla v červnu 2010  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
linee (33 r.)
Registrovala se 9. července 2009 na beremese.cz. Přidala 474 příspěvků. Má 9 přátel. Region Mělník.
  • Svatba byla 14. srpna 2010
fotoportrét
fotoportrét
linee (33 r.)
Registrovala se 9. července 2009 na beremese.cz. Přidala 474 příspěvků. Má 9 přátel. Region Mělník.
  • Svatba byla 14. srpna 2010
 @makovaapanenka ANo, na Prazskeho povstani...Objednala jsem si kytku, byla uplne jina, nechtela jsem ruzovou - a byla ruzova, zapomneli na kytky do kostela + kytku, ktera mela byt z ruzi, tak ozdobili kazdou kytku zvlast! Den pred svatbou! Bohuzel byly pred dovolenou, takze v kvetinarstvi nemeli vubec nic! Musela jsem pulden pred svatbou hledat a doladovat v Praze dalsi. A kytky nevydrzely ani do svatby! Maji i e-shop, ale nevzpomenu si na adresu. Kazdopadne jedine, co sidli hned vedle Prazskeho povstani
11. kvě 2011 v 18:44  •  Svatba byla v srpnu 2010  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
orry
1
Registrovala se 9. března 2011 na beremese.cz. Přidala 5 příspěvků.
fotoportrét
fotoportrét
orry
1
Registrovala se 9. března 2011 na beremese.cz. Přidala 5 příspěvků.
 Ahoj, chtěla bych napsat varování před !!!! fotografkou LENKOU SENIČOVOU !!!!
Slečna Seničová mi min. týden, nejdříve bez udání důvodu, zrušila naše svatební focení na 9.9.2011....nabídla mi za sebe jinou fotografku, která však chtěla více peněz za focení a navíc se nám ani svým stylem příliš nezamlouvala. Na otázky důvodu zrušení focení - nereagovala a odpovídala jen na to, co se jí hodilo...nakonec mi důvod zrušení napsala! Někdo, kdo chtěl sl. Lenku Seničovou na stejný termín jako my ji nabídl 3x tak víc peněz za focení než my (než je její asi normální ceník) a ona se rozhodla toho využít. Upozornňuji, že slečnu fotografku jsme měli zamluvenou od října roku 2010!!! Zklamala nás hlavně jako člověk - naivně jsme doufali, že lidské slovo a slušnost jsou pořád víc než prachy. Velice neférové a neprofesionální jednání!! Takže POZOR - pokud máte domluveno focení s touto fotografkou, nic to neznamená - pokud se najde někdo kdo slečně "zlatokopce" nabídne víc než vy....všechny dohody se ruší!!!! Nebudu říkat jak velký problém jsme v tuto chvíli měli sehnat náhradního fotografa na velmi oblíbený termín 9.9.2011. Po týdnu práce na internetu, jsme nakonec našli. Od jednoho vyhlášeného fotografa jsme se dozvěděli, že tuto stížnost na Lenku Seničovou neslyší bohužel poprvé. Proto jsem se rozhodla napsat svou zkušenost alespoň sem, neboť tu má jen samé dobré reference a co bych dřív dala za to, kdybych se o ní něco podobného dočetla.....ještě napíší, že jsme u ní měli objednaný jen ten " základní balíček" focení , tudíž né na celý den. Nechápu, proto, proč ho na svých stránkách nabízí, proč si takové objednavky bere, když dopředu ví, že jakmile bude možnost, tak je zruší !!! Objednáno a domluveno to bylo v říjnu 2010 - zrušeno v květnu 2011 emoticon
12. kvě 2011 v 11:31  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
cacenka_d
1
Registrovala se 14. února 2011 na beremese.cz. Přidala 435 příspěvků. Má 20 přátel. Mělník, Kadlín, Region Mělník.
fotoportrét
fotoportrét
cacenka_d
1
Registrovala se 14. února 2011 na beremese.cz. Přidala 435 příspěvků. Má 20 přátel. Mělník, Kadlín, Region Mělník.
 @orry To je sileny, tak hlavne at uz je vase ruka statstna a sahla po dobrem, spolehlivem a kvatnim fotografovi. A narovinu jak na ni tak koukam, tak moc neumi ostrit, takze jedine dobre emoticon
12. kvě 2011 v 11:39  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
zmrz_lina
15
Registrovala se 21. května 2008 na beremese.cz. Přidala 593 příspěvků. Má 67 přátel.
fotoportrét
fotoportrét
zmrz_lina
15
Registrovala se 21. května 2008 na beremese.cz. Přidala 593 příspěvků. Má 67 přátel.
 Nevdává se 9.9. náhodou ta miss? To by odpovídalo...
12. kvě 2011 ve 12:03  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
denca2000 (36 r.)
4
Registrovala se 3. března 2011 na beremese.cz. Přidala 77 příspěvků a 2 alba. Má 27 přátel. Praha 10, Region Praha.
  • Svatba byla 2. července 2011
    Průhonice, Region Praha
fotoportrét
fotoportrét
denca2000 (36 r.)
4
Registrovala se 3. března 2011 na beremese.cz. Přidala 77 příspěvků a 2 alba. Má 27 přátel. Praha 10, Region Praha.
  • Svatba byla 2. července 2011
    Průhonice, Region Praha
 @zmrz_lina Ano, 9.9. se vdává Lutovská někde u Kuňky
12. kvě 2011 ve 12:09  •  Svatba byla v červenci 2011  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
orry
1
Registrovala se 9. března 2011 na beremese.cz. Přidala 5 příspěvků.
fotoportrét
fotoportrét
orry
1
Registrovala se 9. března 2011 na beremese.cz. Přidala 5 příspěvků.
 tak je to hodně oblíbené datum....a myslím, že Lutovská by si vybrala lepší - známější fotografku emoticon
12. kvě 2011 ve 12:10  • Odpověz  •  To se mi líbí
fotoportrét
fotoportrét
jarcaja
Registrovala se 20. února 2011 na beremese.cz. Přidala 1 příspěvek.
  • Neví, kdy bude svatba
fotoportrét
fotoportrét
jarcaja
Registrovala se 20. února 2011 na beremese.cz. Přidala 1 příspěvek.
  • Neví, kdy bude svatba
 Ahoj,
přidávám zkušenost s obchodem MOJEPARTY. Poslali mi úplně jiný podvazek než jsem chtěla, při reklamaci a žádosti o výměnu za ten správný už se mnou raději přestali komunikovat. Naštěstí mám už jiný a kvůli "pár korunám" za něj se s nimi handrkovat nebudu...
19. kvě 2011 v 09:19  • Odpověz  •  To se mi líbí
Jdi na stranu:   Zruš