Milé nevěsty,
píšu tento příspěvek v obrovském rozčarování ze salónu Nevěsta na Praze 4, kde jsem uzavřela smlouvu na půjčení šatů a zaplatila zálohu, ale pak jsem objevila v jiném salónu šaty svých snů. Bohužel zálohu už mi nevrátí, půjčují i pánské obleky, tak jsem chtěla využít tyto peníze na půjčení obleku pro ženicha, příp. převést zálohu na jinou nevěstu, ale naprostá neochota, peníze nijak převést prý nejdou. Zálohu jim nechám, protože půjčit od nich už opravdu nic nechci a musím říct, že mi pěkně zkazili den. Budiž to jako ponaučení pro všechny, aby důsledně četly smlouvu a (bohužel) nečekaly, že by jim snad někdo mohl vyjít vstříc. Přeji všem lepší pořízení při vybírání svatebních šatiček :-)
Krome toho to fakt nema logiku, protoze kdyby zalohu prevedli na neco jineho, jeste by ziskali penize za pujceni - treba toho obleku. Takhle si sice nechaji zalohu, ale pujceno nebude nic, takze jsou na tom hur, nez by byli, kdyby ti zalohu prevedli.... No nic, o penize jsi sice prisla, ale aspon budes mit saty, ktere ti vyhovuji vic ;-)
krome toho je zvlastni, jak majitele salonu dokazi rychle reagovat :-D
souhlas s zezulicka. je zvláštní, že nejde zálohu převést. Na druhou stranu je třeba číst smlouvy.
Každopádně tato zkušenost mě utvrdila v tom, že si šaty raději koupím :-)
Ty zrušíš šaty, oni si nechají zálohu a znova šaty mohou půjčit a znova vybrat zálohu u nové nevěsty a ta když si je půjčí, tak doplatí zbytek. Takže jsou na tom stejně, jako kdyby tu zálohu převedli na někoho jiného.
souhlasim, že by to ten salon mohl převést. Ale s tim že jim zůstane jen záloha na tom nejsou o moc hůř. Protože maj peníze "zadarmo" , když by to převedli např na pánskej oblek, takho musí ještě vyčistit, popřípadě upravit.......
zezulicka, miriko: ano, o to přesně mi šlo. Nechtěla jsem zálohu vrátit, chápu, že pak by si každý zamluvil šaty leckde a na poslední chvíli je zrušil, chtěla jsem tu laskavost, aby mi je převedli jinam (nejraději na pánský oblek, který stejně půjdeme půjčovat), což jsem nemyslela, že je takový problém, navíc pokud proběhla tato jednání cca během jednoho týdne. Je :-( . Bohužel je mi líto, že salón Nevěsta zareagoval takhle, navíc mě obvinil z arogantního a sprostého chování, což vůbec není pravda, jen jsem se ptala a když to jinak nešlo, rezervaci jsem normálně (a ve vší slušnosti) zrušila. Chápu, že není příjemné, když si přečtu, že s mojí firmou někdo není spokojený a obvinit klientku z takového chování je snadné a hned hodí lepší světlo, byť na něm není ani trochu pravdy. Taky způsob obrany. Budiž. Pro mě je tohle další známkou neserióznosti této firmy. A obrovskou zkušeností, že přečíst si pořádně smlouvu a na případné nejasnosti se pořádně vyptat, než něco podepíšu
katerinakorbelova: ano, ale nevesta to muze zrusit tesne pred svatbou a do te doby to oni pujcit na jeji termin prece nesmi ;-) (a tezko si ty saty rezervuje jina nevesta par dnu pred svatbou.) takze trvam na tom, ze kdyby to prevedli jsou na tom lip ;-)
zezulicka, to by byla jiná situace, kdyby to zrušila těsně před termínem. To je jasný, to já jako obchodník bych i chtěla nějakou smluvní pokutu, že jsem jí ty šaty držela a ona si je nevyzvedla :-D
kamarádka pracuje v salonu Bella v Brně. Strašně se divila, že zálohu nepřevedli, je to prý běžné. Sice taky zálohy nevracejí, proč by je taky jinak vybírali :-) ale půjčit si místo šatů doplňky, nebo šatky pro družičku je prý normální.
samozřejmě, taky je naštve nevěsta co si vyzkouší 12 tery šaty, složí zálohu a za týden se o ni hádá. Jenomže je to vždycky o lidech a domluvit se to dá. Nechápu, že to v salonu Nevěsta nejde, když jinde ano.
mam manzea cizince a tohle je presne pristup , kdy se nejvic hadame a ja nemam fakta abych hajila jednani neisch skvelych pracovniku ve sluzbach...doufam, ze negativni reklamou na internetu se d a neco zmenit, ale je to tezke, protoze vetsinou ti neprijemni jsou zemestnanci a nejde jim o profit a jmeno spolecnosti. je to videt ev spouste restauraci a i v pujcovnach, obcas cestovkach.I ja mam spatnou zkusenost se salony v Praze-dost casto se mi stalo, ze jsme si vybrala saty,ktere mi moc nelichotily, jen abych videla reakci prodavacky/ vypadate bajecne byl nejcastejsi komentar :-( tak jsme si pak koupila saty v zahranici, na miru a s pomoci ochotnych zamestnancu v salonu. jen jsme zapomnela zavoj a pak si ho chtela v Praze pujcit/ pokud si neberete saty od toho sameho salonu, napali Vam cenu za kterou jsem si pak s prehledem koupila zavoj novy v mensim meste a byla jsme spokojena...jen si opravdu preju, aby se neco stalo s mentaliou lidi pracujicich v sluzbach...
ja jsem byla naopak s Nevestou maximalne spokojena - saty jsem tam i pres svoji velkou vysku nasla, ale nechala si cas na rozmysleni... dokonce mi prodavacka sama rekla, ze byt mnou, tak si saty necha usit ;-) nakonec jsem si je skutecne nechala usit, protoze ty saty, co mi byly, nebylo uplne takove, jake jsem je chtela mit - ale za pristup a venovani se zakaznici davam 1!!! jo a jeste neco - saty mely stat cca 4500 za pujceni, coz je oproti Kleinodu min nez polovina (pozn.: Kleinod nedoporucuju - kdyz bylo videt, ze se zarezervovanim satu vaham, byla prodavacka mirne neprijemna a jsem rada, ze jsem se nenechala premluvit)
Ta Kulihrasenka to je trdlo,jakou ze to ma skolu ?Dnes nikdo neda nic zadarmo to je realita asi nemas tak krasny oci. Nechapu na co si stezuje zaloha se nevraci,ma zkusenost se salonem Nevestou byla vzdy moc prijemna, asistentky salonu se mi ochotne venovali. 8-)
e.huba nesouhlasim s tvym nazorem, ja sama jsem psala ze se salonem nevesta mam dobre zkusenosti, ale napadat nekoho za nazor to se mi nezda, nebyli jsme u toho ani jedna je mozne ze se pani ze salonu zrovna spatne vyspala , kazdy mame spatnej den. Nebo nemluvi pravdu nevesta, kazdopadne jsou salony, ktere sluzbu prevedeni zalohy umozni a jsou takove , ktere neumoznuji. Pravidlo poradne si zjistit informace a podminky plati nejen pro zakladni skolou vzdelane lidi ale i pro vysokoskolaky. Ja bych si z tohoto fora odnesla hlavne ponauceni, ze je nutne poradne se informovat. :-)
e.huba mě asi úplně nepochopila, to je mi líto. Už jsem jí psala vzkaz coby reakci na její vzkaz, že by možná nebylo od věci si přečíst pořádně diskusi, nechtěla jsem nic zadarmo, jen trochu více ochoty, ale už jsem to tu popisovala. A popsala jsem SVOU zkušenost s tímto salónem, která nebyla moc dobrá a velmi mi pokazila předsvatební přípravy. Jiné nevěsty mají se salónem zkušenost dobrou, nakonec i já jsem si vybrala v salónu, na který jsem si tu přečetla pár negativních reakcí. Holt každý den není posvícení, jen mě prostě zamrzelo, jak tu celou mou záležitost pojal salón Něvěsta, hlavně jejich nepravdivé pojetí. A moje škola s tím opravdu nemá nic společného ;-).
Díky tomahavk, přesně o tohle ponaučení mi šlo :-)
kulihrasenka:já jsem se zase na tomto webu naučila,nebrat reakce od lidí,co se čerstvě zaregistrují,nemají foto a album.S největší pravděpodobností je to někdo z toho salonu;-)
kulihrasenka - nic si z takovych lidi (konkretne e.huba) nedelej. Kritizovat a urazet umi kazdy :-D A jestli je to vazne nekdo z toho salonu, tak se ti ani nedivim zes nebyla spokojena ;-)
Uz na to nemysli a uzivej si svatebni pripravy, prece si je nebudes kazit nekym takovym ;-)
zezulicka: děkuju. Já už na to nemyslím, i když je fakt, že mě ta reakce zamrzela. Byla to hlavně moje chyba, ale chybama se holt člověk učí. Přišla jsem sice o nějaký peníz, ale zas na druhou stranu mám teď šaty, se kterými jsem 100% spokojená a v jednání s ostatními službami jsem už opatnější, naštěstí všechno klape :-)
ahoj já jsem dopadla naprosto stejně, šaty svých snů jsem objevila jinde. Šla jsem do salónu, peníze jsem nechtěla vrátit, ale chtěla jsem vzít šaty pro družičky nebo jiné zboží. BOHUŽEL nejde to. Tak jsem si našla jinou nevěstu a chtěla to převést na ní, nevěsta tam byla týden předtí než tam šla se mnou a zaplatila zálohu a tak ten zbytek na ní taky nešel převést. Teď jsem domluvená a jinou nevěstou a půjdeme tam rovnou spolu. Musí se mnou přijít jako nová zákaznice. Chtěla jsem si v tom salónu objednat prstýnky a spodní prádlo, ale už od nich nic nechci!!! Měla jsem vybrané prstýnky za 12 tis a plno dalších věcí. Ani mi tak nejde o peníze jako o princip a přístup. Byla jsem z toho zklamaná jen jsem to chtěla změnit za něco jiného to však nejde :o( už na to nemyslím a těším se na svatbu. Nyní jsem, ale více opatrná!!!
kulihrasenka:nic si z toho nedělej.Zažila jsem tyhle pisatele už v mnoha diskusích,kde šlo o firmy.Mě to taky nejde vyměnit,ale jsem ráda,že jim nedám vydělat další peníze.
Zruškulihrasenka: teď jsem si teprve přečetla reakci e.huba a co k tomu dodat, každý víme jak to je a kdo chce pochopí a kdo je hloupý nepochopí :o)))) mějte krásný den
ahoj, já musím říct, že ze zkoušení šatů v nevěstě jsem měla super pocit, taky mě doslova obletovaly a věnovaly se mi dost dlouho. šaty jsem si pak sice vybrala jinde, ale ty už jsem zkoušela ještě před tím. pak si v nevěstě půjčoval oblek ženich i můj táta a všechno bylo v pohodě. ještě jsem si tam nechávali dělat oznámení, s tím byly trošku zmatky, ale nic zásadního.
jinak, šaty co jsem si pak rezervovala jinde byly trošku extravagantní, takže jsem do svatby měla několikrát pochybnosti (ale nakonec jsem strašně šťastná, že jsem si je nechala, byly to ty nejkrásnější šaty na svetě :-D ), dokonce jsem měla i záchvat, že je prostě zruším a najdu si jiné, ale ani na chvíli mě nenapadlo, že by mi měli vrátit zálohu (3000), když jsem podepsala smlouvu, kde jasně stálo, že při mém odstoupení od smlouvy se záloha nevrací. od toho přece ta záloha je, ne?
mette - a jsme zase u toho. Nikdo zalohu vratit nechtel, jen prevest na jinou vec - oblek, doplnky, cokoliv.... coz by snad nemel byt takovy problem ne? Ve vetsine salonu to je mozne.
ale v te smlouve je napsano, ze se to ani neda na nic prevest (na jine saty, ani na jinou osobu)... teda aspon v te me to tak bylo.... takze bych to neresila.... ja na tom nevidim, nic divnyho.....
uz jsem to psala... nevesta si zamluvi v peti salonech saty, protoze si neni jista, potom si jedny vybere a zbyle zalohy prevede na saty pro zenicha, maminku, svedkyni a na plesove saty, ktere si pujci za pul roku???? to prece ne ...
:-o
silně pochybuji, že si nějaká nevěsta vybere více šátů ve více salónech!!!
jde o to, že si vybere jedny (je to poprvé v životě) než je zamluví obejde více salónů, pak zaplatí zálohu
je půl roku do svatby a nevěsta vyřizuje jiné věci oznámení atd. jde na svat. veletrh, pak vybírat boty do jiného salónu a pak uvidí jiné šaty, které si jí líbí mnohem více a co teď?
má mít šaty které si zamluvila jako první nebo si raději vzít ty druhé, které se jí více líbí lépe ji sedí??? vdáváme se jenom jednou!!!
když jsem si vybírala šaty já obešla jsem poctivě všechny salóny v jednom si šaty zamluvila a byla jsem spokojená a pak dostali nové modely a zamilovala jsem se do jiných a bylo to, peníze jsem neřešila ani neřeším jde tu o princip
PROČ se nedá záloha vybrat na jiné věci (šaty pro družičky, půjčení obleku atd), tak či tak tomu salónu ty peníze zůstanou a navíc jsem jim dala půl roku dopředu vědět, neřeknu kdybych to rušila měsíc před svatbou!!!