Svatební prsteny firma GOLDEX

Jen Vás chci milé nevěsty upozornit na firmu GOLDEX. vybrali jsme si svatební prsteny z bílého zlata za 18.000 Kč v prodejně v Brně. První problém byl, že prsteny přišly o 14 dní později a druhý, že můj prstýnek měl špatně osazený jeden kamínek.. co ale přišlo po 3 měsících nošení to mě málem položilo. prsteny začaly měnit barvu a postupně jakoby připomínají měď než bílé zlato a navíc jsou tak doškrábané a to je sundáváme... a reklamace samozřejmě neuznána.. takže kdo nechce mít oči pro plč jako já, tak se této firmě vyhněte obloukem.. za to můžu fakt doporučit firmu DANFIL - mám zásnubní a každý rok máte nárok na renovaci prstenu zdarma.. a úplně mi to vyrazilo dechc - prsten je jak nový, žádný škrábanec.. úžasné.. přikládám foto prstýnku před (v hnízdečku) a pánský po 3 měsících nošení.. udělejte si obrázek samy.. i když na fotce to vypadá ještě celkem dobře..
Odpovědět
Příspěvek byl smazán adminem, protože nesplňoval Pravidla přispívání do fóra.
Profilova fotka
Dobrý den, Vaše zkušenost mě velice mrzí, ale nezakládá se na reálných faktech a proto se musím oproti některým vašim tvrzením ohradit a to především o zmiňované mědi a poškrábání snubních prstenů.Používáme bílo-zlaté slitiny, které se vyznačují nejvyšší možnou bělostí a tvrdostí slitiny. Všechny tyto slitiny nakupujeme od dodavatelů jako např. Safina, Ogussa atd. a všechny slitiny musí být a jsou registrovány puncovním úřadem České republiky. Není tedy možné si myslet, že firma Goldex si “míchá” vlastní zlato, které je nekvalitní, měkčí nebo měděné. Po výrobě jsou všechny naše výrobky ozkoušeny na složení registrované slitiny a ryzosti a označeny státní puncovní značkou pro danou ryzost. Je samozřejmé, že snubní prsteny jsou určeny k pravidelnému nošení, je však třeba vzít v potaz, že zlato je měkký kov a nošením dochází k opotřebení jeho povrchu, zejména u takových zlatých výrobků jako jsou prsteny, snubní prsteny, náramky apod., které přicházejí do přímého kontaktu s okolními předměty jako např. dveřní kování, různé pracovní nástroje, klíče, sklo a pod. Jedná se o běžný jev o kterém se dočtete i u jiných výrobců snubních prstenů nebo i v jiných diskuzích na tomto webu a právě proto většina výrobců dělá renovace snubních prstenů zdarma, stejně tak i my jsme vám snubní prsteny zdarma zrenovovaly. I přesto následná doba po kterou snubní prsteny zůstanou jako nové, není závislá na počtu dní nebo měsíců, ale na počtu a intenzitě kontaktů s okolními tvrdšími předměty. Až se vám snubní prsteny běžným užíváním opět opotřebí(čemuž se nedá vyhnout - “nepoškrabatelný” je pouze diamant a jak píšete i zásnubní prsten od jiné firmy jste si musela nechat zrenovovat), snubní prsteny vám opět rádi zdarma zrenovujeme. S pozdravem Jan Fukal – vedoucí výroby
Odpovědět
Vážený pane Fukale, děkuji Vám za reakci, kde pochopitelně bráníte Vaši firmu. Tohle je však má reálná zkušenost s prsteny od Vaší firmy. Mám zásnubní také bíle zlato a také kombinace mat/lesk od konkurence Danfil a jak je tedy možné, že je nosím na jednom prstě a ten od konkurence je pořád jako nový a to ho mám o třičtvrtě roku déle???? a poškrábání by mi ani tak nevadilo jako ta příšerná změna barvy a také to, že jste mi první vyrobený prsten poslali s jasně hnusně usazeným kamínkem, což mi navždy budou připomínat svatební fotografie. Copak vy nemáte nikoho zodpovědného za kontrolu kvality prstenů, než jsou odeslány k zákazníkům? Očividně se u Vás řeší problém až když se zákazník ozve. Děkuji Vám a Váš email si schovám, až Vám budu opět posílat prsteny na renovaci s nabídkou renovace zdarma (v reklamačním protokolu bylo totiž uvedeno, že každá renovace u Vás bude zpoplatněna). Přeji krásný zbytek dne
Odpovědět
Profilova fotka
Každému se líbí něco jiného..:)
Odpovědět
Profilova fotka
@kacula200 skoda ze pan na tvoj mail nereagoval a dakujem za tuto spravu lebo od tejto firmy som prstene chcela aj ja ... CHCELA !!!!
Odpovědět
Profilova fotka
My máme taky prstýnky z Goldexu a nedám na ně dopustit. Od svatby jsem svůj ještě nesundala a pořád je nádherný, jako nový. Nejdřív jsme si je vybrali v Kralupech v obchodě a pak jsme je objednali přes internet. Chtěli jsme i menší změny, jako manželův jsme chtěli širší ap. Ale opravdu jsou nádherné, i 9 měsíců po svatbě. Zásnubní mám z Danfilu a taky pecka. Myslím si, že paní měla jen smůlu, která je spíš výjimečná. Tohle je vlastně poprvé, co čtu něco špatné na Goldex. Momentálně šetřím na to, aby jsme vyměnili zirkony v mém prstýnku na diamanty, ale stejně, je to opravdu první špatná recenze a já jsem naprosto spokojená, takže nevím, jestli je to špatnou zhodou náhod nebo očekávaná kvalita platiny za cenu bílého zlata. Jinak taky máme kombinaci mat/lesk a takhle špatně nevypadají. Já jsem ho od svatby nesundala, spím s ním, pracuji, meju a pořád je krásný.
Odpovědět
1
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí

Nenašli jste co jste hledali?