Rýdl - alergie na bílé zlato!!!

Ahojte, stala sa nám takáto nemilá vec: máme snubné prstene od Rýdla z bieleho zlata a týždeň po svadbe sa mi objavila alergia na prsteň. Až následne som pátrala a zistila, že bude problém v tom, že nám ich vyrobili s prímesou zinku a niklu. Nikto nám však predtým nedal na výber, či chceme túto zmes alebo zliatinu s palladiom (určite by sme si vybrali s palladiom, aby nebolo také riziko alergie). Má niekto skúsenosť s podobnou situáciou, príp. či sa to bude dať vyreklamovať, zmeniť, vyrobiť iný prsteň s iným zložením, keďže sme na zdravotné problémy prišli až teraz? S prsteňom som sa ani nekúpala, neumývala riady ani nešportovala, bol požívaný v maximálne kľudových situáciách. Ďakujem za názory.
Odpovědět
Doporučuji se obrátit přímo na ně a domluvit se. V takovéto situaci bych považovala za velmi pěkné od nich, kdyby Vám vyrobili stejné prsteny z něčeho, na co nemáte alergii, a nechali si případně doplatit pouze rozdíl v ceně materiálu. Také vás ale můžou poslat do háje;-).
Odpovědět
@bloesty no presne :) ja by som si kludne rozdiel zaplatila, to by nebol problém..tak dufam, ze sa zachovaju ochotne... akoze chapem, ze nie je ich problem asi velmi, ze niekto ma alergiu na ich vyrobok..ale vadi mi, ze nam nikto nedal na vyber, ake moznosti zliatin nam mozu ponuknut..nas, ako laikov, to absolutne nenapadlo.. V tomto ma sklamali sluzby na predajni dost...
Odpovědět
Profilova fotka
@lenkahk mam podobnou zkusenost s nausnicemi z Presence. Mam celkem silnou alergii na nikl, usi mi cervenaji a nasledne hnisaji uz po par minutach noseni. U bizuterie za par korun s tim clovek pocita, ale bile zlato za tisice by podle me alergeny obsahovat nemelo. Kdyz jsem jim psala stiznost, odpovedeli mi, ze do urcite gramaze nemusi dokladat ryzost kovu a tim to haslo. Pritel tuhle historku zna a pry kdyz mi shanel zasnubak, meli ve zlatnictvich velky problem zarucit se za to, ze v jejich vyrobcich nikl neni
Odpovědět
Profilova fotka
@mareritt taky jsem měla alergii na nikl. Prý není jen ve žlutém zlatu a chirurgické oceli. Jinak je ve stříbře i bílém zlatu.
Odpovědět
Profilova fotka
@kristynka111 ve zlutem by fakt byt nemel, protoze je bily, uz se mi ale ucho osypalo i ze zlatych nausnic (tycinka zrejme nebyla az tak zlata...) U chirurgicke oceli se taky vzdycky bojim aby to fakt byla ocel, protoze clovek nikdy nevi co mu prodavaji, nicmene mam nekolik piercingu a je to OK :)
Odpovědět
@mareritt Ach jo, no tak uvidíme, ako dopadneme, pokúsime sa to riešiť čo najskôr osobne a snáď vymyslíme nejaký záchranný plán.
Odpovědět
@kristynka111 Práveže som našla informácie, že majú v ponuke biele zlato s obsahom zinku a niklu alebo palladia, ktoré alergie nespôsobuje. Tú verziu s palladiom nám však pri výbere prsteňov nikto neponúkol ako variant, čo je veľká škoda. :(
Odpovědět
to mě zajímá... taky máme prsteny od Rýdla a naprostá spokojenost... ale zajímá mě, jak se postaví k řešení tohoto problému. Prosím, potom dej zprávu...
Odpovědět
@serehe Určite sa potom ozvem :) Aspoň to snáď bude poučenie aj pre ostatných do budúcna :)
Odpovědět
Urcite to reste s nimi,mame taky prstynky od nich a jsem moc spokojena,jsem rovnez zvedava jak se k tomu postavi ;-) Na druhou stranu by me zajimalo,zda jste o alergii vedela uz predtim nebo se Vam objevila az po zakoupeni,jelikoz by to byla chyba na obou stranach,vyze jste se malo informovala a oni hold nenabidli obe varianty :-) navic na strankach rydla jsou uvedeny obe varianty bileho zlata ;-) Drzim palce at Vam vymena prstynku dopadne dobre ;-)
Odpovědět
Ahoj, chápu, že někoho to třeba nenapadne, ale informaci mají konkrétně Rýdl přímo na stránkách... Chce to jen víc pátrat. "Standardně používáme bílo-zlatou slitinu 585 ve složení zlato, stříbro, zinek a nikl. Obsah niklu v této slitině je 6%, a tato slitina splňuje všechny evropské a české normy. Je registrovaná puncovním úřadem a všechny naše výrobky procházejí zkouškou tohoto úřadu. Pro silné alergiky na nikl máme však i absolutně bez niklovou bílo-zlatou slitinu." "V ryzí podobě existuje pouze jedno zlato – žluté. Pro šperkařství se nejčastěji používají 14ti a 18ti karátové slitiny. 14ti karátová slitina obsahuje 58,5% ryzího zlata a 18ti karátové 75%. Další kovy ve slitinách např. ve žlutém zlatě stříbro a měď, v bílém zlatě stříbro, zinek, nikl nebo palladium, mají za úkol zbarvit slitinu zlata na požadovanou barvu. My používáme bílo-zlaté slitiny s obsahem stříbra, zinku a niklu nebo stříbra a palladia, které se vyznačují nejvyšší možnou bělostí a tvrdostí slitiny. Všechny tyto slitiny jsou registrovány puncovním úřadem České republiky a všechny naše výrobky ozkoušeny a označeny státní puncovní značkou." https://www.prsteny.cz/caste-otazky
Odpovědět
Profilova fotka
@heleluk Diky za poucny prispevek! :) Rydl je teda evidentne lepsi partie, protoze kdyz se opovazite zeptat na nikl v Presence, dockate se leda tak opovrzliveho pohledu velmi "profesionalnich" prodavacek (Centro Zlin a Zlate Jablko, abych neocernovala ostatni).
Odpovědět
Článek se načítá
@ssmokie @heleluk Práveže alergia sa mi prejavila až s týmto prsteňom. Bezniklovú verziu by som si určite preventívne vybrala, ak by mi bola ponúknutá, lebo viem, že takáto alergia existuje, stretla sa s ňou moja sestra... Tieto podrobné informácie sme na stránke potom už vyčítali, priznám sa, že dopredu sme to takto detailne neštudovali a vôbec sa v zložení jednotlivých kovov nevyznali. Preto by sme uvítali, keby nás o zložení a jednotlivých možnostiach poučili aj pri výbere priamo na predajni, kde sa však tejto problematike nikto nevenoval. Je to fakt divná situácia, neviem, či mám byť naštvaná sama na seba, že som všetko detailne neštudovala vopred, alebo na nich, že nám k tomu nič nepovedali a nedali na výber z dvoch verzií bieleho zlata, už keď ich majú v ponuke.
Odpovědět
Profilova fotka
@lenkahk Říká se, že neznalost neomlouvá. A rozhodně bych nebyla naštvaná na ně, protože oni přeci nemají povinnost vám na prodejně vykládat o všem. Pokud přijdu, řeknu co chci a dostanu to co chci, nemohu být přeci naštvaná.
Odpovědět
Diskuse pokračuje po 2 měsících
Ahojte všetci, tak až teraz sme sa dostali k tomu, aby sme riešili môj problém v zlatníctve. Každopádne bez akýchkoľvek problémov dokážu za malý poplatok (1 350 Kč) vyrobiť prsteň zo zliatiny z paládiového zlata bez niklu... S tým, že pôvodný prsteň samozrejme im odovzdáte. Vraveli, že sa s tým stretávajú dosť často, takže to pre nich nebolo vôbec žiadne prekvapenie...
Odpovědět
1
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí

Nenašli jste co jste hledali?