Holky já jsem dnes doslova zoufalá, byli jsme si dnes pro prstýnky, měřili jsme je zhruba před měsícem, vyšla mi 51 stejně jako u tenkého zásnubního, mám hodně široké klouby, ale prst už pak tenký, ta 51 zásnubní se mi i docela protáčel, tak jsem si říkala, že ten 51 silný bude OK, paní prodavačka mě v tom taky utvrzovala a ejhle, dnes jsem ho vůbec na prst nenasadila :( je fakt, že jsem nemocná a možná tím i napuchlá, ale tak moc, že bych ho vůbec nenasadila??? dnes jsme je tedy doplatili a odvezli s tím, že počkáme pár dní a když to nebude lepší, zkusí se natáhnout o půl čísla, což by šlo na počkání, ale o víc už by se to muselo posílat k výrobci a to by se možná do svatby nestihlo nebo asi tak tak ano. Tak jsem z toho taková špatná, možná mi paní mohla víc poradit, navíc když tu z vás většina píše, že v létě jsou ty prsty víc napuchlé...no já jsem prstýnky předtím nikdy nějak nenosila, takže pořádně sama nevím. tak jen doufám, že nakonec nebude svatba bez prstýnku :(
Ja byla uplne ve stejne situaci. Prstynek dělaný na zakázku jsem 2 tydny před svatbou nasadila jen k prvnímu kloubu prstu a pekne se rozbrecela. Pan zlatnik mi ho ale na počkání dokazal roztáhnout. (Bílé zlato!) . Pry jen, když se divas pod lupou dovnitř, vyryte jméno mého muze ma na konci dvojité oo :D to ale pouhým okem nevidíš. Takže neboj, dobry zlatnik s tím neco určitě vyvede :-)
@zuzacek26
no já si je zkoušela kolem 4 odpoledne na doporučení prodavačky, že odpoledne bývají ruce více napuchlé, holky ale já pořád doufám, že je to tou nemocí a že ho za pár dní natáhnu a když ne, vyhledám teda dobrého zlatníka, i kdyby to mělo být jinde, než jsme nakupovali, kdyby se nestíhalo. Ale včera mi selhala kadeřnice na poslední chvíli a dnes ten prstýnek, tak už to bylo na mě dnes nějak moc no. A to jsem si zrovna říkala, jak nám jde vše jako po másle v poklidu :)
tak jsme to dnes byli řešit, jako první jsem si zkusila ten zkušební, podle kterého jsme vybírali, ten jsem nasadila bez větších problémů...nabídli mi řešení prsten o číslo zvětšit (musí se posílat na slovnesko), ale chtějí za to 500 Kč, což bych brala, kdybych velikost špatně určila, ale když jsem nasadila ten zkušební tak mi to přijde celkem nefér, nemyslíte holky? nějakou dobu jsem se tam s nima handrkovala, ale nakonec jsem souhlasila, nešlo mi ani tak o tu pětistovku, jak o přístup, ale prý to nakonec bude možná méně řekli nakonec a stihne se to snad opravdu naknap.
@zuzacek26 Tak to je mrzutá situace, za normálních okolností bych trvala na tom, že nic platit navíc nebudu, když chybu udělali jednoznačně oni (naopak bych čekala nějakou kompenzaci na za nepohodlí při řešení problému). A pokud by nesouhlasili, tak odstoupit od kupní smlouvy a klidně je upozornit na to, že budeš kontaktovat sdružení na ochranu spotřebitelů. Ale chápu, že prstýnek na svatbu potřebuješ... Tak tedy zaplatit poplatek, a reklamovat postup až zpětně, po svatbě? Každopádně na Sdružení českých spotřebitelů si zavolej, už jsem si u nich několikrát nechala poradit a když jsem byla v právu, stačilo pak v obchodě citovat přišlušný paragraf a hned se vše vyřešilo k mé spokojenosti...
@zuzacek26 Já tedy nevidím důvod něco platit, když ti ho vyrobili ve špatné velikosti. Odmítla bych něco platit, vždyť je to reklamace. Holt tohle je nevýhoda objednávání u prodejce, s výrobcem je vždycky lepší pořízení
no on ten zkušební byl 51 a ten vyrobený taky, vlastně mi pořádně nevysvětlili, v čem je chyba, snad ve tvaru prstenu, i když oba jak zkušební tak snubní byli široké zkosené. kdyby se nejednala o svatbu a nehrálo se na dny, tak bych tam udělala větší cirkus, ale díky za názory a za tip na do sdružení, určitě jim tam napíšu...
jinak holky uvidím, já jsem jim tam k tomu řekla celkem hodně a byl tam i majitel, tak tak nějak tajně doufám, že nakonec to bude bez poplatku, jako já být tím majitelem, tak kdybych to měla dát z vlastní peněženky, tak v rámci dobrého jména firmy to tak urovnám. a ještě jsem nic neplatila a možná ani nezaplatím...právě to bylo zlatnictví, které mi všichni v okolí doporučovali - Opluštil Velké Bílovice
tak prstýnek už mám o číslo zvětšený doma, je akorát, nakonec jsme nic neplatili, ale stálo nás to pěkně dlouhou debatu s prodavačkou a následně s majitelem. bylo mi to až trapné, ale nešlo mi o 500 Kč, ale o princip...
@zuzacek26 trapné by to mělo být především majiteli a ne tobě, tohle bylo z jeho strany opravdu neskutečné jednání. Ale je super, že už máš prstýnek :)