Kategorie

Nejnovější diskuze

Kde se diskutuje

Kam jsem přispěl

Sledované diskuse

Síň slavy

Fórum > Svatební prsteny

Bílé zlato, žloutne!!!

Zobraz úvodní příspěvek

jo5 jo5

Autor diskuze

11.11.2015

Ahoj, moc Vás prosím o radu, kdo se s tím setkal nebo o tom něco slyšel. Asi měsíc a půl jsme se s přítelem zasnoubili, dostala jsem nádherný prstýnek z BÍLÉHO zlata. Byl velký, takže se měsíc zmenšoval. Teď ho nosím od 5.11. a dnes ráno jsem si všimla, že zežloutnul. Byla jsem překvapená a vůbec nevím co teď s tím. Setkali jste se někdo s tímto problémem? Četla jsem diskuze, že se to stát může, ale po pár dnech nošení???(nosím ho pouze jen v práci, doma ho sundávám a pracuji u počítače, takže žádné chemikálie ani nic podobného:(). Poraďte prosím.:(Děkuji.

Odpovědět

izzybickerstaff izzybickerstaff

11.11.2015

@pavlak5 to je zajímavé. Viděl jste někdy někdo v nabídce modré nebo zelené zlato? :-)

Odpovědět

pavlak5 pavlak5

11.11.2015

@izzybickerstaff jen v USA nebude to masovka tak si myslim ,ze v CR se nedockame.Jestli chces videt google pomuze.

Odpovědět

gabrielkaada gabrielkaada

11.11.2015

@jo5 Mám zásnubní prstýnek z bílého zlata od r. 2012 a snubní máme přes rok v kombinaci s bílým a červveným zlatem a ani jeden prstýnek mi naštestí nezežloutl. Mým tipem by byla malá případně nekvalitní vrstva rhodia, kterým je prstýnek z bílého zlata pokrytý. Bílé zlato je totiž ve skutečnosti slitina, která má lehce odstín do žluta, ale pokrývá se rhodiem, aby bylo bílé úplně. Ve chvíli, kdy se rhodium ošoupe, začne vyskakovat ona nažloutlá barva bílého zlata... Jde to klidně nechat znova porhodiovat.

Odpovědět

izzybickerstaff izzybickerstaff

11.11.2015

@pavlak5 jj, google používám :-) ale tady jsem to právě nikdy neviděla...

Odpovědět

pavlak5 pavlak5

11.11.2015

@izzybickerstaff ja taky ne :)

Odpovědět

ketu ketu

12.11.2015

Ahoj, to mě moc mrzí. Bohužel se mi stalo to stejné s mým zásnubním prstenem. Byl od renomované a velice propagované firmy RÝDL (opravdu nedoporučuji). Bohužel pro zákazníky používají slitinu, která se nejlépe zpracovává, ale má nejsilnější žlutý nádech (zinková). Nás o tomto informovali, až když jsme tam přišli vyděšení z toho, že i přes to, že partner strávil před koupí na prodejně 4 hodiny a opakoval, že chce kvalitu a stálost, mi prsten po 3 měsících zežloutl. Snubáky si necháme dělat na míru a budeme se informovat o typu slitiny, kterou budeme chtít vidět v surovém stavu. Jediná věc, co teď můžeš se svým prstenem udělat je, že si necháš brilinat vsadit do jiného kovu, popřípadě si nechat prsten opakovaně narhodiovat a toto opakovat dle potřeby. Přeji hodně štěstí!

Odpovědět

kristynka111 kristynka111

12.11.2015

@jo5 bílé zlato je upravené zlato žluté. Nic nedělá jen růžový a žlutý zlato. "Pobílijou" ti to ve zlatnictví asi za 400 Kč :-)

Odpovědět

zoe_se_vdava zoe_se_vdava

12.11.2015

@jo5 Ahoj, jak už psaly holky, bílé zlato je slitina žlutého zlata + dalšího kovu, s každým to má trošku jinou barvu, jiný odstín bíložluté. Bílou barvu způsobuje také vrstva rhodia, která se na prsteny často dává. Řešení je nechat si prsten porhodiovat znovu, to by myslím nebyl problém.

Odpovědět

andynova75 andynova75

12.11.2015

Ahoj, přesný postup pro reklamaci je na stránkách puncovního úřadu ČR v sekci FAQ - "Na co si dát pozor při koupi bílého zlata". Nejjednodušší je vzít paragon a zjistit co tam je napsaný - jestli formulka "pokovováno" tak máte smolíka, protože v tom případě můžete vyreklamovat pouze ryzost zlata nikoli barvu. Pokud je tam vysloveně uvedeno bílé zlato bez dalších formulí, máte šanci na úspěch. Hodně zdaru!

Odpovědět

evca94 evca94

12.11.2015

Já nosím prstýnek od konce srpna a každý den. Nesundávám ho, umývám se s ním i do bazénu s ním chodím a je pořád stejně krásný :)

Odpovědět

jo5 jo5

Autor diskuze

12.11.2015

Děkuji všem za články a rady.:)včera jsem to celý den studovala, takže jsem teď expert na bílé zlato, ale teď mi to je už k ničemu, bohužel:( včera jsem byla u nezávislého zlatníka a ten mi řekl, že to mám určitě jít reklamovat. Prstýnek nemám vyfocený(teď už je v reklamaci),ale je to taková ta klasika kroužek bílé zlato a jeden velký kámen. Spodní část prstýnku je do poloviny žlutý a ta část kolem kamene je bílá. Kdyby to bylo aspoň celé žluté, ale vypadá to divně. Kdyby aspoň přítele na to upozornili. Paní ve zlatnictví se začla vykroucet, že nic nevidí, že jsme úplně první případ, nikomu se to prý ještě nestalo atd. Nakonec jsem docílila jen toho, že prstýnek pošle na reklamaci, protože ona není k ničemu oprávněná a šéf prý funguje jen v jedné pobočce, kde se všechno přeposílá. Takže zase prstýnek neuvidím 30 dní:D

Odpovědět

esufi esufi

12.11.2015

se podívejte na punc (je tam udaná ryzost) a nechte si ho vyčistit. Mám leta letoucí i naušinice z bílého zlata, po čase vždy trochu zežloutnou. Po vyčištění jsou zas jak nové

Odpovědět

Článek se načítá

andynova75 andynova75

12.11.2015

@jo5 To s tím šéfem, že je někde pryč, to je hrozná praktika od nich - ze zákona musí být přítomna osoba, která je oprávněna přijímat reklamace po celou otvírací dobu! Jde taky o to, čeho vlastně tou reklamací chcete docílit - chcete jiný prsten, vrátit peníze nebo slevu? Řekla bych, že jste udělali chybu - měli jste jim tu reklamaci sepsat sami a v ní sami popsat vadu, zmínit čeho se dopustili - klamání zákazníka a uvézt ty požadavky. Takhle to můžou "kamsi" poslat a napsat si k té reklamaci co chtějí a vy se pak jen dočtete "zamítnuto". Moc vám přeji, aby to tak nedopadlo a držím palce. @esufi Ta ryzost jim nemusí být k ničemu - ona může sedět, pod tou vrstvou co se jim odlupuje může být žluté zlato s odpovídající ryzostí, s jakou jim ho prodali jako zlato bílé.

Odpovědět

zorro4 zorro4

12.11.2015

@andynova75 Máš sice pravdu, že v provozovně musí být někdo, kdo reklamaci přijme, ale rozhodně tam nemusí být někdo, kdo ji taky hned vyřídí. Pokud tedy prsten převzala a vystavila reklamační protokol, postupovala prodavačka řádně. Řeči o klamání zákazníka jsou zcela zbytečné, co padlo v prodejně při koupi ústně, je zcela irelevantní, protože neprokazatelné. "Kamsi" poslat to mohou, i kdyby si ten popisek napsala sama, přeci. Nezbývá, než počkat po dobu zákonné lhůty. Pokud reklamaci zamítnou, existují další možnosti, tím celý proces nekončí.

Odpovědět

zorro4 zorro4

12.11.2015

Jinak bych se zde veřejně ráda zastala Rýdla. Lidi mají tendenci uveřejňovat spíš negativní zkušenosti, pak to může vyznít nefér. Za nás naprostá paráda, nechávali jsme si dělat prstýnky na zakázku dle jediné fotky. Prstýnky vypadají krásně, byly zhotoveny na hodinu (doslova) přesně, cena nám vyhovovala a ani po roce nepozorujeme žádný problém.

Odpovědět

andynova75 andynova75

13.11.2015

@zorro4 To, že v prodejně musí být někdo, kdo reklamaci "vyřídí" jsem netvrdila. Ale z praxe vím, že řeči o tom, že se to musí někam poslat a šéf tu není, se používají hlavně v případech, kdy chci zákazníka od reklamace spíš odradit. Co je mi po tom, kde se ty reklamace vyřizují a že se to musí někam posílat. Její postup byl sice řádný, ale mohlo v něm být víc profesionality - reagovat na vadu stylem "já tam nic nevidím", mi moc profi nepříjde. A výhoda toho, když si sepíšu reklamaci sama je v tom, že v reklamačním protokolu musí reagovat na to co tam popisuji a můžu si zvolit jeden ze zákonných postupů, který upřednostňuji při vyřízení reklamace, nemusím pasivně čekat, který mi pak budou ochotni nabídnout. Ale je to každého věc, jaký si to kdo udělá, takový to má. Já jen popisuju - podle mého názoru - lepší možnosti.

Odpovědět

pavlak5 pavlak5

13.11.2015

Jen bych dodala.....nereklamujeme veci kvuli tomu,aby nas v obchode ,nebo jeste doma vzteky klepla pepka. Cilem reklamace je obeznamit obchodnika ,ze veci nejsou tak ,jak jsem ocekavala....a DOMLUVIT SE ....neni treba VYHRAT je treba se domluvit a veci vysvetlit k oboustrane spokojenosti. Tak bych chtela jen zakladatelku uklidnit,ze ji jiste nikdo nechtel ublizit ani podvest,jen jeji ocekavani bylo jine,nez nabizela firma a jsem si jista ze se vsechno vysvetli,byt prodavacka asi nereagovala ,jak si predstavovala,jiste muze mluvit s vedoucim pripadne s majitelem ,nebo soudnim znalcem ,myslim ,ze jako spotrebitele jsme chraneni velice dobre a vetsina firem vi co stoji vybudovat dobre jmeno a jak snadne je o nej prijit.

Odpovědět

kancikova82 kancikova82

13.11.2015

Dobrý den, bílé zlato opravdu neexistuje, je to jen potažené žluté zlato a porhoidiované ( doufám, že to píšu správně). Máme známé zlatníky, kteří nás vždy od nákupu bílého zlata odrazovali, ale i já jsem podlehla módě a nechala si dát zásnubní prsten z bílého zlata (byl opravdu drahý od renomované značky). Po roce nošení si mi pěkně ošoupal, na prstě v místě rýhy po prstýnku mi naskákaly malé puchýřky, jako od spáleniny. Bylo mi řečeno, že prstýnek může reagovat na agresivnější pot, který můžete mít také (neprojevuje se zápachem) a nebo jestli jsem neprodělala nějakou dělší léčbu antibiotiky ( zrovna jsem dobrala 4balení antibiotik). Takže jsem si prstýnek nechala znovu potáhnout Rhodiem a zatím je vše v pořádku. Vše jsem si zjišťovala u našich zlatníků a veškeré informaci mi potvrdili. Takže snubní prsteny jsou ze žlutého zlata :-)

Odpovědět

lalkaamichal lalkaamichal

13.11.2015

@pavlak5 cílem reklamace je odstranění vad, které výrobek má. Nikoliv obeznámení obchodníka, že něco není tak, jak jsem OČEKÁVALA :)

Odpovědět

radkaja radkaja

13.11.2015

@kancikova82 Tak jasně, základem pro bílé zlato je žluté zlato, které se smísí s dalšími kovy - zinkem, hliníkem, nebo platinou...které pak obarví žluté zlato do bíla (častéji do bíložluta), ale není to tak, že jsou snubáky jen ze žlutého zlata a aby byly bílé, tak je potáhnou rhodiem. Ty alergické reakce na bílé zlato většinou způsobuje příměs hliníku. Taky jsem komunikovala se zlatníkem a ten mi řekl, že bělejší slitina je s větším podílem hliníku, ale je tak tvrdá, těžko opracovatelná, že se může použít jen na jednoduché vzory prstenů a musí být bez kamenů a ještě jen ručně dělané, takźe většina prstenů jsou ze slitiny bílého zlata, kde je více zinku a to zlato je pak žlutější a měkčí, ale pro zlatníky lépe zpracovatelné.

Odpovědět

621rena 621rena

13.11.2015

@jo5 Mas pravo ho reklamovat. Bile zlato nemeni barvu😡. Snubak i zasnubni mam z bileho zlata a jsou porad krasne. Snubni prsten mam z cerveho+ bile a stalo se nam ,ze pres cely prsten se vytvorili praskliny.Hned jsme ho dali reklamovat a pak za 6mes. mi vypadl briliant zas reklamace.Vsechno nam bezplatne opravili a jeste nam i zaruku prodlouzili. Cisteni prstenu mame dozivotne gratis. Mas pravo na kvalitu a zlato neni zrovna nejlevnejsi.

Odpovědět

izzybickerstaff izzybickerstaff

13.11.2015

Nevím, co máme my za slitinu, snubní prsteny jsou sice ručně vyráběné, ale s kameny. Zásnubní bude "obyčejný", nejspíš z nějakého menšího zlatnictví. Oba jsou pořád krásně bílé. Asi se to chce holt ptát a ptát a případně hledat jinde...

Odpovědět

andynova75 andynova75

13.11.2015

@radkaja Jak píšeš. Jen jsem ještě slyšela, že právě některé slitiny - žluté zlato sice obarví do běla, ale pořád tam ta žlutá barva jde vidět, zkrátka to není úplně tak bílé a tak se tato slitina zlata, i když už bychom ho mohli označi jako bílé stejně i tak potáhne rhodiem, aby byl ten bílý efekt výraznější. A tudíž může časem docházet ke stírání rhodia a může prosvítat žlutá barva "bílého" zlata a to se dá vyreklamovat s těží. viz např.: http://www.puncovniurad.cz/cz/zpravy.... Tady na tom obrázku je ta žlutá barva bílého zlata hezky vidět. Na prvním je platinový prsten, na druhém a třetím bílé zlato bez pokovování v různé ryzosti - první 18k druhý 14k (myslím), třetí je pokovovaný a poslední je žluté zlato. Osobně nejsem vůbec fandou bílého zlata, když už bych chtěla bílý kov, tak bych sáhla po ušlechtilém stříbru nebo po platině než po zlatu sprásknutém s niklem, zinkem, manganem a bůh ví čím ...

Odpovědět

neyki neyki

PRO

13.11.2015

@jo5 Dobrý den, moc mě mrzí, že máte takovouto zkušenost se zásnubním prstýnkem. Důvodem "zežloutnutí" je pravděpodobně špatně udělaná povrchová úprava. Toto by se opravdu u prstýnků z bílého zlata stávat nemělo. Byla jste se zeptat přímo ve zlatnictví, kde přítel prsten kupoval? Pokud ne, rozhodně tam zajděte. :)

Odpovědět

barca1990 barca1990

16.11.2015

Já mám zásnubní prstýnek z bílého zlata 4 měsíce, doma a při sportu sundavám, v práci si myji ruce normálně mýdlem a vodou a i po těch 4 měsících je krásně bílý... Jinak je mnoho různých směsic, může to být obarvené žluté zlato, nebo slitina žlutého zlata se stříbrem, ale tohle jistě najdete na netu...

Odpovědět

jo5 jo5

Autor diskuze

07.01.2016

Holky, děkuji všem moc za rady, pomoc a podporu. Prstýnek žloutnul kvůli zmenšení. Prstýnek vyměnili, takže teď, asi po měsíci nošení, nic nežloutne a je pořád pěkný(snad to tak i zůstane). Snubní prstýnky budeme kupovat z jiného materiálu.:)Děkuji:)