Květinářství - špatné zkušenosti - obecně

Zobraz úvodní příspěvek
Profilova fotka
Ještě tu myslím není takto obecná diskuze, takže vytvářím, aby se budoucí nevěsty některých květinářství vyvarovaly a na co aby si dávaly pozor. Já osobně mám strašnou zkušenost s květinářstvím Fanfán Tulipán v Praze v Lidické ulici. Po úvodním okouknutí webovek a prodejny (a pár obeckých dotazech, jak to funguje) jsem měsíc před svatbou byla objednat květiny - kytici, 2 pro maminky, náramek pro svědkyni, korsáž a květiny na stůl. V prodejně nebyla žádná květinářka, pouze jakýsi klučina - asi asistent či pokladní. Ukázala jsem mu v jejich katalogu, jak zhruba má kytice vypadat - chtěla jsem růžovo-bílo-fialovou, s růžemi, fréziemi a nevěsiným závojem, plus dalšími květinami, které by se jim hodily (nejsem botanik, neznám moc názvy). Měli tedy první představu o květinách a hlavně barvě. Objednávku si psal na papír, já mu k tomu navykládala plno podrobností, co ano a co ne, plus samozřejmě kontakt na mě email a mobil). Několikrát jsem zdůraznila, ať se ozvou, až budou předběžně něco připravovat, abych to mohla probrat s pravou květinářkou, která to bude vázat, přece jen může být plno možností, jak to udělat. Přes dva týdny se nikdo neozval. Našla jsem si tedy na ně email, poslala jsem jim fotografii vysněné kytice (růžovo-bílo-fialové, tóny mezi), kterou jsem mezitím našla dokonce na jejich facebooku, a celkem sáhodlouze popsala, jak co má vypadat - všechny kytice, korsáž, náramek a kytka na stůl. Opět jsem několikrát zdůraznila, ať se ozvou, pokud mají dotazy, aby se vše probralo, případně poslali fotky a tak. Na email mi přišla odpověď, že se omlouvají za zpoždění kalkulace objednávky, a poslali výčet, kolik co bude stát. To jsem sice nepotřebovala vědět (potřebovala jsme vědět, že vědí, co dělat), ale aspoň pokrok a ujištění, že na mě snad nezapomněli. Několik dnů před svatbou mi volala květinářka a ujistila si pár drobností (datum vyzvednutí) a že prý jsou květiny už na cestě k nim. Zopakovala jsem jí stručně a pro jistotu pár věcí z emailu a zdůraznila, že aby tu kytici udělali barevně podle té fotky, co jsem jim poslala. Prý ok a že se na ní můžu podívat den před svatbou večer. Den před svatbou jsem se byla na květiny podívat a málem mě omylo. Kytice byla růžovo-bílo-černorfialová a vypadala jak na pohřeb. Navíc vypadala celkem odfláknutě, růže a frézie v ní sice byly (plus něco jako černofialové květy ibišku, nevím název květiny, ale rozhodně není reprezentativní a sváteční), ale vůbec v ní nebyl třeba nevěstin závoj. Květy nevypadaly moc čerstvě (ovadlé vnější lístky na několika místech, u zelených "traviček" i s nějakou chorobou). Ptala jsem se květinářky, proč ji neudělala podle mé fotky a s normální fialovou barvou, přece existuje plno krásných fialových kytek (opáčila, že jich moc není). Dozvěděla jsem se, že můj email dostala paní provozní (či nějaká šéfová prostě) a že ona, květinářka, dostala fotku ČERNOBÍLE!!! vytištěnou a k ní jednu šipku s nápisem "růžová", další šipku s nápisem "bílá" a třetí šipku s nápisem "fialová"!!! Nechápu, jakého idi*ta tohle mohlo napadnout, v odvětví, kde se hraje s barvami a pomalu bychom měly dávat RGB souřadnice, aby byly barvy podle našich představ. Takhle dává šéf pokyny květinářkám, jak uvázat vysněné kytice pro tak významný den, opravdu profesionální! Ani email se nepřepošle. Fajn, tak jsem chtěla kytici opravit podle barev z mé fotky. Prý že nemají žádné volné kusové květiny (měli vystavené jen hotové kytice). Zoufala jsem se rozhlížela po chladírně a naštěstí jsem jednu květinu fialové barvy našla (sice moc domodra, ale aspoň něco). Slečna tedy zvolna uvolila, že mi kytice opraví. Jako skoro jedinou další volnou kytku měli nevěstin závoj (tj. navzdory tvrzení, že kytky nemají, tak zhruba 2-4 druhy kusové měli). Ten jsem původně do kytice chtěla (nevím, proč ho nedali). Slečna šla opravovat kytici. Překvapilo mě, že svatební kytice se dělá tak, že se jen vezmou dohromkady stonky a převáží se stužkou, za ty peníze bych čekala mnohem víc, ale budiž, asi se to tak na některých místech dělá, takže to nechám být. Několik květin se díky rozvazování a rozčílenému svazování (slečna byla nervní) poničily a musely tak do koše. Po svázání kytice vypadla neskutečně lépe - nevěstin závoj ji "zaplnil" a zjemnil, fialová barva pozvedla ostatní barvy, konečně reprezentativní. Po postříkání lakem už ani na zelených listech nebyly moc vidět kazy (kytice pak v pořádku přežila celý následující den, nezvadla). Bohužel nešel opravit náramek, takže svědkyně měla kytičky v jiných barvách (tu černofialová mi osobně přišla fakt odporná, takové se mi osobně nelíbí, ani tvarem, v emailu jsem jim psala, že mám ráda pěkně rozvinuté květenství). U korsáže jsem si poručila přidat k jediné růži ještě nevěstin závoj, aby to nevypadalo to prázdně a odfláknutě (navíc růže byla nějak ohnutá, bála jsem se, zda přežije, ale nakonec přežila). Květinářka potom trochu pookřála, že se to vyřešilo (víceméně jsem si ji "uvázala" sama) a přiznala, že takové věci se dějí často a že nejsem první. Martýrium bylo tedy víceméně za námi. Druhý den mamka vyzvedla bednu s květinami a dojela na svatbu. Během mých příprav mi zvonil mobil - vzal ho nastávají a poté předal mamce. Prý nám květinářství omylem zabalilo do krabice jednu kytice navíc. Máma to šla zkontrolovat a opravdu. Měla skoro stejné barvy (růžovo-bílá), takže si toho nevšimli. Dala jim adresu a ať se staví. Kytku jsme dali bokem a obeznámili personál se situací, kdyby se někdo objevil. Chudák nevěsta, pro kterou byla připravena! Možná měla svatbu ten stejný den! Za celý den si pro kytici nikdo nepřišel, ani nikdo nevolal. Kytka tam tedy ležela opuštěná až do večera. Jak to vyřešili s chudákem nevěstou, které patřila, netuším, snad to dopadlo dobře a objednali třeba novou od jiného květinářství (když toto nemá asi květiny moc na skladě, nevím, jak to vedou). Takže tak :-)
Odpovědět
1
2
Profilova fotka
@budulinek10 Krásné a nápadité kytice! Jsi šikulka.
Odpovědět
Profilova fotka
@daasqua Tak to je fakt děs... takhle to dopadá, když lidí prostě něpřemýšlí. Jinak já mám velice dobrou zkušenost s paní Bahenskou, která má malé zahradnictví v jedné malé vesnici na ČM Vysočině. Donesla jsem jí obrázky s inspiračními kytkami a zadání znělo vínové jiřiny, smetanové růže a doplnit "listím". Zbytek jsem nechala na jejím uvážení. Připravila nádherné kytice i kytičky na stoly a na výzdobu kostela. Celková cena za 6 kytic a aranžmá 7500. Kytka vydržela ještě 4 dny krásná.
Odpovědět
Diskuse pokračuje po 3 letech
Moje zkušenost s rozvozem kyticí po praze je výborná. Na webu - https://www.fleurop.cz/rozvoz-kvetin-... jsem si vytvořila kytici podle vlastních představ a ta byla doručena mé sestře přímo do kanceláře. Rozhodně doporučuji. :-p
Odpovědět
Když čtu diskusi o nespokojenosti, tenhle článek by si měly přečíst všechny nevěsty. http://www.delafleur.cz/?page_id=9271
Odpovědět
Diskuse pokračuje po 1 roce
Co umělé květiny, nevíte kde bych něco pěkného a vkusného sehnala ?
Odpovědět
Profilova fotka
@lindinett Hezký den, pracuji i s umělými květinami. Pokud máte zájem, napište mi a společně květinu pro vás vymyslíme. Zdravím z Rozkvetlé dílny
Odpovědět
1
2
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí

Nenašli jste co jste hledali?