Fotografka Markéta Benešová - zkušenosti

Ahoj milé nevěsty, ráda bych se s Vámi podělila o negativní zkušenost s fotografkou Markétou Benešovou - Photo Markét z Bělče nad Orlicí u Hradce Králové. Všechny své dodavatele jsem vybírala opravdu pečlivě asi rok před svatbou, na Markétiny fotky jsem narazila na facebooku a tenkrát se mi moc líbily, a tady mi ji asi 2 nevěsty doporučily. Markétě jsem tedy hned napsala a rezervovala si termín svatby, domluvili jsme se zrovna i na ceně, 10 tisíc plus cesta. Byla to pro nás jedna z nejvyšších položek na naší svatbě, ale chtěli jsme opravdu profesionála. První negativní zkušenost přišla asi o 5 měsíců později, kdy jsem si chtěla domluvit termín předsvatebního focení, když nám dvakrát v den domluveného focení napsala, že to ruší, že ji do toho něco přišlo, jednou to bylo asi 3 hodiny předem. Jj vím, že jsem hloupá a už tenkrát jsem se měla chytnout za nos, ale jsem prostě naivní člověk.. Další termín předsvatebního focení jsme si domluvili radši u ní doma, už jsem neřešila, že v ceně mělo být, že ona za námi přijede do Prahy a ne my za ní do Hradce. Ale nevadí.. dojeli jsme tam, do malé vesnice u HK, Markéta nikde, mobil nebrala asi hodinu, po hodině se nám uráčila vzít telefon a vymluvit se, že si datum nezapsala do kalendáře a že je pryč, ale že teda dojede za námi, tak ok počkali jsme už na ni... Předsvatební focení trvalo asi 20 min a poslala nám z něho přesně 6 fotek. Vím, že jsme se na ní měli tenkrát vykašlat, ale bylo to přesně 2 měsíce před svatbou a neuměla jsem si představit, že najdeme ještě jiného fotografa :( Tak jsme šli do toho risku.. Měli jsme domluvené, že ze svatby dostaneme 250-300 upravených fotek a 50 fotek v tisku. Dodala nám 213 fotek a 60 v tisku, bohužel velká část fotek je dost odfkláklá.. Konzultovala jsem to i s lidmi, co focení rozumí a shodli se na tom, že hodně fotek neprošlo ani minimální úpravou. Za vše mluví např (jediná!) zaslaná skupinová fotka, kde z 30 lidí má 12 zavřené oči nebo se dívá jinam a v dálce jsou ještě cizí lidi :D Úplně mi chyběly fotky našich přátel z oslavy, které prostě ani jednou nevyfotila.. To samé společný tanec s ženichem nemám jedinou fotku. Naše společné fotky jsou zase strašně podobné, všechny ve stoje, i když jsme se fotili na různých místech, např. v sedě v trávě, tu nám nedala taky ani jedinou.. Způsob dodání fotek byl takový, že do telefonu se mi o ničem nezmínila a domů mi spolu s fotkami přišel poukaz na rodinné focení 15 fotek s omluvou, že ji hodně fotek nevyšlo. S tímto jednáním, kdy se Vám člověk ani osobně neomluví, popř. nenabídne kompenzaci, která by Vám vyhovovala jsem se nechtěla smířit, tak jsem ji zavolala a řekla vše, co mi na fotkách chybělo a poprosila ji, at mi zašle alespoň neupravené originály, které pro mě třeba budou mít také hodnotu. Odpověděla mi, že se vynasnaží a fotky zašle. Načež se 2 měsíce nic nedělo, po další mojí urgenci mi odpověděla, že mi fotky nezašle, že z její strany byly fotky v pohodě a to že jich je někdy méně se stává, pak něco v tom smyslu, že možná není správná fotografka pro svatby, že nejsme jediní kdo si stěžovali.. Ale pokus o nějakou kompenzaci vůbec.. Takže za mě jednoznačně ne, dejte si na ní pozor, takto se podle mě profesionál nechová...
Odpovědět
1
2
Profilova fotka
Tak to mě mrzí, že to takhle dopadlo :-( Zkoušeli jste třeba sjednat slevu, když už to dopadlo tahle? Čekala bych, že fotografka s 11 tisíci lajky na fb spolehlivá bude. Koukám na její fb a stránky, mě osobně by asi trklo, že na fb nemá jedinou svatební fotku, na webu pár fotek ze svateb, kde je velmi málo reportážních fotek (výzdoba, fotky z obřadu aj.) vypadá to, že je zaměřená spíš na inscenovaný portrét a glamour. Na ten je podle všeho šikovná. U svateb jsou ale trochu jiné podmínky, není čas na dlouhé portrétování, občas má ženich hlad, sem tam je nevěstě moc zima a focení se odložit nedá, s tím má hodně "glamour fotografů" problém. Nicméně, ohledně skupinovky bych se jí asi zastala, pokud je to třeba velká svatba, opravdu není možné uhlídat, aby měl každý otevřené oči a nebo aby byl každý vidět. I když třeba volám "paní v červeném, neschovávejte se za ten sloup" a jakmile chytnu foťák, zas se za ten sloup schová :-D. Mezi lidmi je plno chronických schovávačů a pak taky lidí, kteří se budou stejně koukat jinam, i kdyby fotograf fotil hlavou dolů a žongloval u toho :-D Ve velkém počtu se to uhlídat nedá, samozřejmě pokud půlka lidí nekouká jinam, to pak značí - paní fotografko, fotíte moc dlouho :-). Asi byste měla nějaké fotografie sem poslat, aby byla recenze věrohodná. Nechci se v žádném případě zastávat fotografky, která je nespolehlivá, ale už jsem zažila nevěstu, co pomluvila na fóru fotografa, za to, že ji dal zdarma k fotografiím fotoalbum, které se jí zdálo ošklivé :-)
Odpovědět
Tak já to nemyslela jako pomluvu, proto jsem na začátku nezveřejňovala její jméno a dala jí 2 měsíce na to, aby vymyslela řešení.. Fotky ráda zašlu, komukoliv, kdo bude mít zájem, ale nechci je sem dávat :)
Odpovědět
Profilova fotka
Já mám kamarádku-modelku, která s ní spolupracuje a nemůže si jí vynachválit. Akorát se samozřejmě nejedná o svatební focení, ale ateliérové fotky pro různé firmy s oblečením, kosmetikou,šperky apod. Ale tím se jí nechci zastávat. Akorát říct,že na svatební focení moc není mohla říct už na začátku a dalo by se najít ještě jiného fotografa. Nejhorší je, že znovu to už nafotit nejde, svatba je prostě jen jedna :-|
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha Markéta je oblíbená pro své portréty, jasně rozpoznatelný rukopis a osobitá postprodukce. Tam není o čem mluvit, práce je odvedená dobře. Ale podle čeho jste ji vybírala jako svatební fotografku? Z obřadu má všehovšudy na webu myslíme jednu dvě fotky, z tance taky skoro tak a jediné co najdete je pár portrétů. Bohužel svatba není portrétní focení.
Odpovědět
tak viděla jsem tady na beremese celé dvě alba, které se mi velmi líbily.. podle toho jsem si ji vybrala..
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha diky, za uverejneni bohuzel negativni recenze. Predano skorosvagrove, ktera ji mela mit... :-\
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha A jo, ty jsme neviděli. Škoda, že to tak dopadlo, snad dostanete aspoň nějakou náhradu.
Odpovědět
Jak jsem říkala, nechci někoho pomlouvat, jen beremese mi dost pomohlo s organizací svatby.. Tohle byla jediná věc, co se nám nevydařila. A chtěla jsem jen předat svoji zkušenost, jinak názor si o ní může udělat každý sám. Nemám ráda, když někdo nedrží slovo, gor profesionální fotograf, který si vezme 12 000 Kč.. Fotky ráda zašlu na ukázku, ale nechci je nikde zveřejňovat..
Odpovědět
@photo_nejedli No náhradu právě Markéta vyřešila tím poukazem na rodinné focení 15 fotek, bohužel ho nevyužijeme, protože jsme se přestěhovali do zahraničí, což jsem ji hned sdělila a poprosila alespoň o neupravené originály, které bych nikde nešířila (vím, že to fotografové nemají rádi), pouze bych si je nechala pro sebe.. Takže by ji to vlastně vůbec nedalo žádnou práci.. Po dvou měsících čekání jsem dostala tu odpověď, že se jí nepodařilo fotky z počítače dostat a že se to někdy stává, že jich vyjde míň než bylo domluvené.. O peníze jsem ji ani neprosila, nejde mi o ty peníze, spíš jsem z ní zklamaná a chtěla jsem to předat dál..
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha Tak na to asi nemáme co říct :( Je nám to za vás líto, Markétiny portréty dlouho sledujeme a líbí se nám, ale tohle je smutné a řekněme dost neprofesionální.
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha To je mi líto. Svatba se nedá opakovat. Ani ta atmosféra. Fotit svatbu je to nejnáročnější z focení.
Odpovědět
Profilova fotka
Tedy, to je velmi neprofesionální :-| Markétu jsem také poptávala ohledně focení svatby, líbila se mi tu alba dvou nevěst - ixka a denisakro, nakonec jsem vybrala někoho jiného a ještě že tak..
Odpovědět
Článek se načítá
@lucira no přesně podle těchto dvou alb jsem si ji vybrala :(
Odpovědět
Profilova fotka
Napsal jsem dotaz na Sdružení obrany spotřebitelů jak lze takové věci reklamovat. Nevím, zda to někdo už někdy řešil, ale třeba to budou zajímavé informace pro obě strany [dodavatel/odběratel].
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha to se nedivím, obzvláště album uživatelky ixka je nádherné, mám Markétu Benešovou i na FB a její portréty jsou podařené, asi se ale věnuje převážně tomu a svatby ji přestaly bavit :-| Mrzí mě, že musela takto zkazit vaší svatbu a opravdu nechápu, jak může přijmout focení svatby, když sama o sobě pochybuje, zda je na to vhodná, a ještě si za tuto práci nechat zaplatit. Je to neprofesionální a hlavně velmi nezodpovědné. Každý fotograf si je jistě vědom toho, jak vysoká do něj byla vložena důvěra a neodfotí to halabala s tím, že mi to vlastně moc nejde a nebaví to :-|
Odpovědět
Profilova fotka
@lucira Bohužel byste se divila, kolik fotografů a kameramanů nebaví dělat svatby a dělají to jenom pro peníze.
Odpovědět
Profilova fotka
teda to koukám, Markétinu práci sleduji, moc se mi líbí její originalita, tenkrát jsem ji oslovila i já pro svou svatbu, prvně jsme si kývli a když jsem psala pár dní na to o více info atd, tak mi napsala, že nakonec takhle daleko nepojede... Bylo to trošku zvláštní, nicméně jsem tak aspoň přišla na jiného úžasného fotografa :-)
Odpovědět
@zachovamezazitky to jste měla nakonec štěstí :)
Odpovědět
Profilova fotka
Teda, jeji prace je uzasna, sleduji ji na FB od doby kdy jsem prave videla nejake jeji fotky tusim prave tady a byla ve vyberu mezi svatebnima fotografama. Ikdyz ja jsem clovek neverici a nekdo kdo nema dost portfolia s tim co hledam ten do nejuzsiho vyberu neprojde. Kazdopadne jeji chovani je dost sproste. :-(
Odpovědět
Profilova fotka
@lucineni Tak je to nejlepší, mrknout na portfolio, pohledat reference a sejít se. Člověk má být náročný.
Odpovědět
Profilova fotka
Dobré odpoledne, přidám se s naší zkušeností. Nechtěla jsem to původně nikde veřejně ventilovat, říkala jsem si, že to může být nějaká špatná náhoda. Pro jednu naši svatbu jsme hledali fotografa (v daném termínu už muž fotil jinou svatbu), jednalo se o poměrně exponovaný termín. Ve druhém kole hledání jsme oslovili i Markétu a protože se nevěstě zalíbily reference ze svatby na statku, kterou fotografka fotila, tak ji následně zabookovali. Nebudu se tu rozepisovat detailně, ale mnohé věci jsou velmi podobné jako zkušenost @veruskaha, ať už jde o (ne)komunikaci ze strany fotografky či předsvatební focení, na které klienti jeli z Prahy a trvalo rovněž 20 min apod. Všechny tyto věci ve mně nebudily příliš důvěru, tak jsme se měsíc a něco před svatbou rozhodli fotografa změnit.
Odpovědět
Profilova fotka
Když uděláte pro své fotografie maximum, máte pak méně prostoru pro to litovat, že jste něco zanedbali a o to více se pak třeba můžete radovat z výsledku. Bohužel i to že fotograf selže se může stát, ale měl by se pak zachovat o to více jako profík a udělat maximum pro svého klienta, aby služba byla adekvátní ceně. A řekněme si to na rovinu, ten kdo miluje focení svateb, má rád náročné klienty, protože je to právě ta výzva a láska, co ho pohání v tvorbě něčeho úžasného.
Odpovědět
Profilova fotka
Svatba je holt jina liga, to se tady asi shodneme. Pracovat s modelkama je v porovnani s tim uplna brnkacka, snad Vam to dobre dopadne. kdyz se Vam podari dostat alespon origo fotky idealne v Rawu tak napiste a mrknem na to treba se to bude dat nejak poladit.
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha Poslal jsem Vám nějaké informace ohledně reklamací fotografie ze Sdružení obrany spotřebitele. Dnes to přišlo. Pavel
Odpovědět
@paveldufek Děkuju za info, ale jak jsem rikala, nejde mi o ty penize a vubec se mi s ni uz nechce hadat.. jedine co bych chtela byly ty neupravene originaly, ale ty bohuzel odmitla poslat..a uz jsem to nejak uzavrela, chtela jsem jeste napsat tuto recenzi pro budouci nevesty :) Ale stejne dekuju :)
Odpovědět
@dabl19 Dobrý den, děkuji za reakci. Bohužel neupravené originály fotek mi Markéta odmítla po 2 měsících čekání na ně, poslat.. Zdůvodnila to větou, že se omlouvá, že se jí fotky nepodařilo z počítače dostat (po 2 měsících čekání :(.. a že se to občas stává, že klient nedostane tolik fotek kolik měl domluvené, že nejsme jediní.. A já už nemám sílu ani náladu se s ní o něčem dohadovat.. chtěla jsem čistě jen informovat budoucí nevěsty, aby si na ni dali pozor :)
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha No ono asi ten počet dodaných/nedodaných fotek je jediná věc, co lze reklamovat. Myslím, že by jste to měla dotáhnout do konce. Nechci, aby to vyznělo zle. Ale asi bych požadoval finanční kompenzaci a nebo poslání chybějících fotek. Jako dohoda stačí vzájemná komunikace přes email nebo nějaký chat. Pokud s tím obě strany souhlasily, tak není o čem diskutovat moc.
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha Tohle je šílená výmluva, že se to občas stává. Od toho je profík, aby se to nestávalo nebo přišla s náhradou. Máte smlouvu nebo aspoň dohodnutý počet fotek v mailu? Ono se dá v tomhle aspoň obrátit na právníka, nebo minimálně tím právníkem pohrozit.
Odpovědět
Profilova fotka
@veruskaha Jako ono se to může stát, ale co nás právě štve je způsob jednání. Ach jo.
Odpovědět
Profilova fotka
To že se jí nepodařilo dostat fotky z PC to je blud... :D To bije do očí. Takže bych ještě zkusil stále mírovou formou požádat, zda by nebyla ochotna dodat těch pár fotek, tak aby dodržela dohodu. Nebyl bych agresivní, ale stál bych si za svým. Nárok na to máte! Asi bych volil osobní schůzku. To by mohlo pomoci. Ono z očí do očí se dost špatně lže a mohlo by jí to nakopnout k dodržení toho, co slíbila.
Odpovědět
1
2
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí

Nenašli jste co jste hledali?