Reklamace bot - pouštění barvy. Poraďte!

Máme problém. Manžel si včera koupil ve značkovém obchodě boty a po procházce zjistil, že má obarvené ponožky na červeno od vnitřku bot (ze stélky). Chceme to jít reklamovat, ale bojíme se, že nám to neuznají, protože v záručních podmínkách se píše toto: Záruka se nevztahuje na pouštění barvy při zvýšeném pocení nebo provlhnutí usňové obuvi. Manžel se nijak zvlášť nepotí a je nesmysl, aby chodil v botách, ze kterých má špinavé ponožky. Jak se máme bránit? Chci znát své práva než půjdeme boty reklamovat. Vím, že hodně prodejců reklamaci neuznává, tak proto.
Odpovědět
Mě to neuznali :-( ]-( a nic jsem nenadělala. Dali mi na to akorát spray, který "ustáluje" barvu, ale nepomohl...
Odpovědět
Jj.. tak to já asi neporadím... je to tak 5 let zpět, koupila jsem u Bati, černé boty, které mi totálně obarvili nohu na černo a bezproblémů mi je reklamovali, dokonce mi hned vrátili peníze, ale to byla jediná pozitivní věc u této firmy ]-( ]-(
Odpovědět
já je měla z denksteinu, nebo jak se to píše a byly to sandály, takže ty čený nohy se fakt skovat nedaly ]-(
Odpovědět
Nyky... no tak to věřím akor v sandálech... já jsem se z těch bot také nemohla ani nikde vyzout, bo mi to začernilo ponožky i silonky :-N a přitom to byli tak hezké boty, já když si koupím něco pěkného a sedí mi to, tak se to vždy nějak pokazí =-) =-)
Odpovědět
no tak mě to taky neuznali ... v Galexu (černé lidičky) kdykoli se někde zuju tak si přezouvám ponožky ... u punčochačů to jaksi nejde tak jednoduše ... a ani v Deichmannu .. tak mi zase barví hnědá kůže nohy a ponožky na okrovou ... děsné :-( ...
Odpovědět
Lukin - zkus si prolezt web Sdruzeni obrany spotrebitelu, o botach tam maji peknou sekci... Maji i infolinku, plati se sice 8 CZK/min, ale myslim, ze to stoji za to... rozhodne si te nedrzej na drate s cilem vytahat z tebe co nejvic penez... Jinak ja jednou barvici boty (poustely fialovou barvu) reklamovala, nechali si je tam na tech 30 dnu a pak mi vratili prachy :-), ale nevim, co bylo presne psany v zarucaku... Pak jsem mela jeste jedny barvici boty - tam poustela barvu kozena stelka, ale ty boty se mi moc libily a krasne se v nich chodilo, tak jsem si do nich jenom koupila takovy mechovy vlozky, co pohlcovaly pot a bylo to OK, reklamovat jsem je nesla.
Odpovědět
lukin: zkus se obrátit na sdružení ochrany spotřebitelů či jak se to jmenuje ... tam Ti poradí ...
Odpovědět
Děkuju všem za názory a zkušenosti. Právě že jsem se o tom chtěla poradit na Sdružení obrany spotřebitelů, ale nefungují jim stránky kvůli napadení hackerů :-| .I tak všem díky ;-)
Odpovědět
Profilova fotka
martinka.t - tak to seš dobrá teda, mě barví všechny černé boty od Bati a neuznali mi nic, a to jsem držka držkatá. To je vidět, že to záleží na jakého člověka narazíš ]-(
Odpovědět
Elis... to byla jenom náhoda, protože jinak jsem s Baťou silně nespokojená, co nám drze na jednu reklamovanou obuv napsali, že jsme jí nevhodně používali a když jsem se jich zeptala na návod použití této boty, tak se jenom usmála a tímto mé nákupy u Bati skončili ]-( ]-( a to jsem také držka co si nenechá jen tak něco líbit:(
Odpovědět
Profilova fotka
Lukin: S reklamací bot je to takové zvláštní. Záleží na firmě. A na lidech. Např. v Humanicu mi vždycky (2x) vyreklamovali boty bez mrknutí oka a dali mi hned peníze, v Bílé Labuti v Praze jsem si koupila drahý mokasíny a po třech měsících se mi nalomil podpatek. Výsledek? Prý jsem v nich moc chodila... takže mi to spravil švec za 2 stovky a mám pokoj... Držím palce, snad se Ti to podaří vyreklamovat! Rozhodně to zkuste, za zkoušku nic nedáte!!!! A v nejhorším nakoupíš manželovi černé ponožky...
Odpovědět
Profilova fotka
jj Baťa děs a hrůza, už bych si tam nikdy nic nekoupila, už jen kvůli tomu přístupu.....Kdysi s reklamacemi neměli problém a teď....
Odpovědět
Článek se načítá
Když narazíte na člověka, který vám to pomůže vyreklamovat, tak to půjde, jinak ani omylem.
Odpovědět
Profilova fotka
Ahojky, také nemáme dobré zkušenosti s Baťou. Příteli se hned druhý den rozpáraly polobotky, s přivřeným okem souhlasil s opravou, boty sice do 14 dní poslali na své náklady, ale místo hnědé nitě požili bílou, což dost bije do očí. Ale na další handrkování nemáme čas ani náladu, tak musí počkat, až se bílá nit zašpiní x-) . S tím když boty špiní, asi nic nenaděláš, ale OK to určitě není :-| .
Odpovědět
Diskuse pokračuje po 9 měsících
Ahoj. Moje kamarádka si před 8 měsíci koupila v obchodním centru Palladium kabelku od firmy René Pilka ič:61419664. Po jeho obchodě se slahla zem, kabelka se páře a když mu volala na reklamaci, byl velice arogantní. Vzhledem k tomu, že má sídlo ve Velkých Pavlovicích, varujeme všechny nevesty a svatebčanky před jeho údajnými pobočkami na Moravě. V Praze už nemá ani jeden jediný obchod. Mějte se na pozoru a přeji lepší výběr kabelek, než měla moje kamarádka. A.
Odpovědět
Profilova fotka
ahoj, já jsem asi jediná, ale s Baťou zrovna mám nejlepší zkušenost, jednou mi od nich taky hodně barvily nové lodičky tak, že jsem nemohla smýt barvu z nohou a vrátili mi peníze bez mrknutí oka. Navíc si od nich objednávám přes web a taky už se mi stalo, že jsem netrefila velikost a peníze vrátí na jakékoliv pobočce. Takže já vřele doporučuju.
Odpovědět
1
Pro přidání příspěvku se musíte přihlásit.
Přesunutím fotek můžete změnit jejich pořadí

Nenašli jste co jste hledali?